Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéLivraison ok. Navigation ok.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès réceptif au message et conciliant. Rapport qualité-prix correct
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéQualité de produits et livraison rapide et très bien emballé
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiébien, livraison rapide
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéconforme et rapide
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, très contente. Bonne communication.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéCommande passée le 6 Mars et toujours rien reçu à ce jour malgré plusieurs appels à Aqua store.
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous l'avons bien pris en compte. Après vérification avec le transporteur, ils ont essayé de vous contacter plusieurs fois pour la prise de rendez vous. Avez vous réussi à les avoir ? N'hésitez pas à contacter notre service livraison si besoin, voici l'adresse mail: livraison@aqua-store.fr Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéMalgré un petit retard compenser par le remboursement des frais de port, tout est parfait.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéCher pour le colis reçu mais apprécié par mes poissons.
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous l'avons bien pris en compte. Nous sommes ravis d'apprendre que vos poissons ont apprécié le contenu du colis que vous avez reçu. Concernant les frais d'expédition ils sont offerts à partir de 49 euros ce qui est une politique expédition déjà très avantageuse pour nos clients. Comprenez qu'il n'est pas possible étant donné nos prix défiant toute concurrence d'offrir les frais de port pour un produit à 5 euros. Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait pour une première commande, prix plus que raisonnable et livraison très correcte.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéCommande conforme
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéCommande reçu dans les temps tout et parfait je recommande ce site
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiésoucis avec ma commande
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site aqua-store.fr et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre commande en raison d'un produit non conforme. Nous tenons à présenter nos excuses pour le désagrément causé par votre commande. Après vérification, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre service client pour nous signaler cet incident. Nous aurions été en mesure de traiter votre demande dans les 24 heures ouvrables suivant votre notification. Pour un problème sur une commande, il est nécessaire de nous contacter. Dès réception de votre mail, nous prendrons les mesures nécessaires dans les meilleurs délais. Nous vous rappelons notre adresse e-mail dédiée aux réclamations concernant les commandes futures : reclamation@aqua-store.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre entière disposition. Cordialement, Julien Service Qualité
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéPrix au top et livraison hyper rapide.... Quoi demander de plus??? Super content d'avoir fait cet achat chez vous
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéToujours un service impeccable, délais et produit conforme à la description
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéLivraison du produit arrendu
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produits parfait, répondant à mes attentes et conformes à la définition.
Avis affichés par ordre chronologique