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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLogique de livraison absurde. J’ai pris livraison normale , de ce faite la commande n’est traité que 10jours après et cela volontairement ! Du jamais vu ! Je ne recommande pas !!
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSite simple, abordable, facilement compréhensible. Commande et livraison très correcte.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiébien, rien à redire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLivraisons incapable
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéRavie de ma commande, site ergonomique, commande prise en compte tres rapidement, une etoile en moins a cause de la livraison, aucun mail pour prevenir que la commande est en point relais. Celle ci est restee 1 semaine et aurait pu y etre encore si je n’y avais pas ete par moi meme.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire ponctuel et sérieux
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPAS DE LIVRAISON A CE JOUR CAR NOUS N'AVONS PAS ETE PREVENU DE LA DATE DE LIVRAISON ( ABSENT CE JOUR LA ) ENVOIE D'UN VAGUE ET ANONYME SMS NOUS PREVENANT QUE "CELA" NE RENTRAIT PAS DANS LA BOITE AUX LETTRES
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation. Il est essentiel pour nous que nos clients soient informés de manière claire et précise concernant les délais de livraison. Nous allons transmettre en détail ce qui s'est passé à notre partenaire pour que cela ne se reproduise pas pour votre prochaine commande. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
Réponse de A. A.
NOUS AVONS ETE FINALEMENT BIEN PREVENU ET LIVRE. LE LIVREUR A DEPOSE LE COLIS DEVANT LA PORTE MAIS N'ETAIT PAS DISPOSE POUR LE RENTRER A LA MAISON. N'ETANT PAS PAYE POUR CA SELON SES DIRES. NOUS N'AVONS PAS EU LE TEMPS D'OUVRIR LE COLIS ET VERIFIER SON ETAT. CORDIALEMENT
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiérien à dire sur les produits conformes à la cde, ainsi que le délai de livraison, par contre les emballages sont à revoir, cartons ouverts et défoncés, le malheureux bout de scotch de fermeture des cartons n'a pas tenu au transport
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez nous excuser si le colis n'était pas en bonne état, parfois avec le transport les colis peuvent rencontrer des légers dommages, nous sommes ravis si cela n'a pas impacté la qualité des produits. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service Qualité
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéSite sérieux, bon rapport qualité/prix, livraisons rapides, bon service dans sa globalité.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiélivraison rapide et produits de qualités
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiétarif, délai, rapidité....le top!
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéDu choix dans les produits. Livraison dans les temps, 4-5 jours environs. Parfait.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéBien expédition un peu longue
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéj'ai commandé une plante pour mon aquarium. Dès les premiers jours, elle a commencé à perdre ses feuilles, puis elle est morte . J'ai envoyé un message à aqua-store pour les en informer, je n'ai jamais eu de réponse.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéaucun
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéimpeccable.SAV tres performant
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiésoigneux
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéCommande bien reçue, pas de problème
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéSuper!
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