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Résumé des avis
Aqua Store est apprécié pour sa facilité de commande, sa rapidité d'expédition, et un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la conformité des produits.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéToujours aussi rapide dans le traitement des commandes et leurs expéditions ainsi que le soin apporté aux emballages. Je recommande 100 %.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire !
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité de livraison, et prix attractifs
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison pas très bien respecter Très bon produit
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de la livraison de votre commande. Après vérification, effectivement il y a eu un délai supplémentaire de la part du transporteur, veuillez nous en excuser, en consultant le suivi je constate que le point relais choisi initialement était fermé quand le livreur est passé, ce qui a occasionné un retard de 24 heures pour la livraison. Je vois qu'à ce jour tout est rentré dans l'ordre. Sachez que nous avons rarement de soucis avec ce partenaire, les colis sont livrés à 99% en temps et en heure et que si il y a un problème notre service livraison reste à votre disposition pour trouver une solution rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail, nous vous ferons un geste commercial, voici le mail ci-dessous: Service commercial: Commercial@aqua-store.fr Service livraison: livraison@aqua-store.fr Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès réactif pour l'envoi de commande,le produit reste le même très bon site
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéEnvoie rapide merci
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBon magasin en VPC. Envoi super rapide en point relais. Too
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéSite sérieux
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéRespect de la date de livraison, pas de pb sur le colis.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéRien à redire,colis bien emballé, livraison rapide.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéArrivée dans les délais et en très bon état.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéLe produit est conforme mais avait déjà été ouvert ( emballage déchiré). Je ne peux avoir la garantie qu il s agit d un produit neuf
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous l'avons bien pris en compte. Concernant l'emballage veuillez nous en excuser, concernant la garantie rassurez vous elle sera prise en compte si vous avez le moindre souci. Nous espérons malgré tout que votre commande vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiétoujours aussi parfait continuer comme sa
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Services sérieux. Appel sav car il me manquait une pièce. Mon problème a été traité rapidement.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéBons produits, bons prix
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéPremière commande et top. Merci beaucoup
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Colis soignés et rapide , très satisfait
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéArticles conformes au catalogue Plantes magnifiques Livraison rapide Parfait
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
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