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Résumé des avis
Aqua Store est apprécié pour sa facilité de commande, sa rapidité d'expédition, et un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la conformité des produits.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéToujours aussi efficace et rapide.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon site parfait et SAV au top
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien comme convenu
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien comme toujours
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTarifs honnêtes, rapidité, et proposition de soldes après un seul achat, belle surprise, je reviendrai
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiétrés rapide , sav parfait , sérieux , je recommande ...
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement. Conforme à mes attentes. Site sérieux, à recommander.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéSite convivial, les informations sont fiables. Excellente qualité de service
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéParfait... beaucoup de choix. Très facile d utilisation.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTres sérieux et livraison rapide
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéAquarium au couvercle plus que léger, un chat de 5 kg qui saute dessus passe à travers... Il manque des pièces dans le filtre, qu'on voit comme "optionnelles" en regardant le dépliant, ce qui n'est pas signalé à la commande. Celle-ci précise que l'aquarium est totalement équipé, faut rien rajouter, donc ceci n'est pas exact car pour mieux filtrer, faut rajouter des pièces
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéUne commande passée le 09 Août avec une livraison prévue entre le 19 et le 22 et plus aucunes nouvelles !! Il a fallu que j'envoie 3 mails pour enfin savoir qu'il y avait un problème d'approvisionnement et avoir des infos sur le délai !! Dommage !!
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Après vérification, le délai de réassort a été dépassé, nous sommes navrés de ce désagrément occasionné par le fabricant. Comme vous devez vous en douter nous indiquons des estimations de délai de livraison sur nos fiches produits mais parfois ils peuvent être rallongés suite à des problèmes à la fabrication, logistique par exemple. Sachez que nous sommes tributaires de cela et que nous subissons également ces retards. Concernant le manque d'information, je constate que le service client vous a envoyé un mail pour vous signifier un retard de livraison, l'avez vous peut être reçu dans vos mails indésirables. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un geste commercial pour nous excuser du délai supplémentaire occasionné par le fournisseur. Voici notre mail pour nous contacter et avoir ce bon d'achat: commercial@aqua-store.fr Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiésatisfait de ma commande
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiélivraison très rapide
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande. Emballage soigné et bon suivi de la livraison.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéMon colis est arrivé en moins de 48 heures c'est impeccable !
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