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Résumé des avis
Aqua Store est apprécié pour sa facilité de commande, sa rapidité d'expédition, et un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la conformité des produits.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Entreprise sérieuse avec des prix très compétitifs
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé de la commande. A la livraison
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéSite très convivial,
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéClair, précis
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéProduits conformes, envoi rapide et tarif attractif. Bref, au top !
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, rapidité de livraison, Je recommande
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiésite très professionnel bonne réactivité
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéSite intuitif, beaucoup de references, prix interessants, explications des produits vendus, tres bon site.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéSur les conseils de vos services. Ma pompe est devenue silencieuse
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéconforme aux attentes.livraison ok
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéplus d'une semaine de retard.
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Après vérification, le délai de réassort a été dépassé, nous sommes navrés de ce désagrément occasionné par le fabricant. Comme vous devez vous en douter nous indiquons des estimations de délai de livraison sur nos fiches produits mais parfois ils peuvent être rallongés suite à des problèmes à la fabrication, logistique par exemple. Sachez que nous sommes tributaires de cela et que nous subissons également ces retards. Concernant le manque d'information, je constate que le service client vous a envoyé un mail pour vous signifier un retard de livraison, l'avez vous peut être reçu dans vos mails indésirables. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un geste commercial pour nous excuser du délai supplémentaire occasionné par le fournisseur. Voici notre mail pour nous contacter et avoir ce bon d'achat: commercial@aqua-store.fr Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTous les produits sont disponibles, tarifs mesurés et expédition rapide
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai réceptionné une commande qui ne m'étais pas destiné avec les coordonnées de la personne qui a commandé et qui attend certainement toujours son produit.
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si il y a eu une erreur logistique sur votre commande, cela arrive très rarement, nous avons un taux de moins de 1% sur tout le volume de commande expédié. Après vérification je constate que le service litige a répondu à votre demande sous 12 heures pour vous demander des précisions et des photos, veuillez répondre à ce mail et rassurez vous nous ferons le nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéSite Aqua-Store toujours classé parmi les meilleurs, service sérieux et livraison rapide.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéCommande recu le lendemain, produit conforme , je recommande ce site .
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon site
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéCommande traité rapidement, mais Gros problème de livraison avec la société DPD .....
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéDélai respecté,conditionnement correct.
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