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Aqua-store.fr
Maison & jardin
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Aqua-store.fr
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Avis pour Aqua-store.fr

Total: 42 179 avis depuis 07/12/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 3 834 avis des 12 derniers mois

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Aqua Store est apprécié pour sa facilité de commande, sa rapidité d'expédition, et un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la conformité des produits.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et service client réactif !

    Expérience du: 10 juin 2023

    Réponse de Aqua-store.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. A bientôt sur Aquastore. Cordialement Julien Service client

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème pour l'envoi, le port devrait être moins élevé ou même gratuit

    Expérience du: 23 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.tres rapide.

    Expérience du: 9 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide. Produit conforme à la description.

    Expérience du: 8 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site.

    Expérience du: 7 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide

    Expérience du: 12 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix et livraison rapide

    Expérience du: 16 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super vendeur!

    Expérience du: 11 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Préparation et expédition très très rapide, commander le dimanche, expédié le lundi matin et reçu le mardi midi, le colis était nickel, très satisfait.

    Expérience du: 18 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait de la navigation ,des conseils

    Expérience du: 8 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la Cde et de la rapidité de ma livraison 😃😃👍👍

    Expérience du: 15 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ....

    Expérience du: 10 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide

    Expérience du: 13 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau rapport qualité prix mais la plante s est détachée de son axe en bois au bout de 15 jours

    Expérience du: 14 juin 2023

    Réponse de Aqua-store.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous l'avons bien pris en compte. Voici l'adresse de notre service réclamation: reclamation@aqua-store.fr , avez vous la possibilité de nous faire un mail avec une petite photo, dès réception de cela, nous verrons avec le fournisseur ce qu'il est possible de faire. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Julien Service qualité

    Réponse de A. A.

    Bonjour Ci joint la photo

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  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait.

    Expérience du: 12 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai commandé un filtre UV, à la réception il manque les 2 écrous de serrage pour l’arrivée et départ. Cela suppose que le produit n’est pas neuf et a déjà été ouvert. Le service client n’est pas joignable par téléphone et ne répond pas à mon e-mail. Dommage pas sérieux

    Expérience du: 14 juin 2023

    Réponse de Aqua-store.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes un peu surpris par votre avis car chaque service a une ligne téléphonique pour pouvoir nous contacter et nous sommes facilement joignable. Si le standard est surchargé ce qui peut arriver vous avez la possibilité de nous contacter par mail, nous avons un délai de réponse de 24 heures ouvrées. Je constate que vous avez d'ailleurs envoyé un mail le 25 juin, vous aurez un retour sous 24 heures/48 heures ouvrées. Nous vous demandons donc d'être un peu patient, vous aurez un retour du service après vente d'ici peu. Voici notre adresse mail si besoin: sav@aqua-store.fr Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité

    Réponse de A. A.

    J’ai essayé de vous joindre sur les 3 services pendant 1h. Bref j’attends mais et très déçu que le colis ne soit pas complet et vérifié avant envoie. Mes poissons et moi-même patientons votre réponse.

    Réponse de Aqua-store.fr

    Bonjour, C'est surprenant car nous répondons à tous nos appels, peut être que les lignes étaient occupées au moment de vos appels, cela peut arriver en début de journée, veuillez nous en excuser, il faudrait nous envoyer un mail avec des photos de ce que vous avez reçu et nous indiquer les pièces manquantes, dès réception nous ferons le nécessaire. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service client

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  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits conformes à la description Commande traitée sans délais et livraison rapide...

    Expérience du: 15 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Emballage un peu léger

    Expérience du: 14 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les commandes arrivent très vite. Les colis sont tràs bien emballés avec des protections.J'ai appelé 2 fois un conseiller pour information, j'ai été bien reçue, il m'a très bien conseillé,c'est rassurant d'avoir une personne gentille au bout du fil. Très bon site,sérieux

    Expérience du: 12 juin 2023

  • A. A.

    4 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je recommande sîte très facile pour commander livraison rapide

    Expérience du: 9 juin 2023

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