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Avis pour Aramisauto.com

Total: 12 533 avis depuis 27/02/2013

Des avis authentiques

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Basé sur 2 676 avis des 12 derniers mois

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Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.

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  • Marie noelle F.

    28 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience avec l'agence de St-Egrève.

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Bruno C.

    28 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule reçu mais manque d'option, affaire réglée mais pas une excuse. C'est la deuxième fois que cela se produit sur 2 véhicules différents, je ne tenterais pas une troisieme; J'ai acheté d'autres véhicules avec d'autres mandataires moins publicistes et la le TOP, rien à redire

    Expérience du: 8 nov. 2025

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre frustration et celle-ci est légitime 😔 Un conseiller de notre service client va vous contacter dans les 24h pour échanger directement avec vous sur cette situation. Nous prenons très au sérieux votre témoignage et votre conseiller fera son maximum pour vous accompagner. Nous restons à votre écoute 🤝 Rym de l'équipe l'Aramisauto !

  • Evelyne P.

    28 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune visibilité sur mon échéancier de paiement du LOA. Impossibilité d'accéder à mon compte CETELEM; Aucune informations sur les 2 mois de loyer offerts. Par ailleurs, je n'ai toujours pas reçu la notice du véhicule. Les rétroviseurs ne sont pas rétractables ; c'est très génant..

    Expérience du: 8 nov. 2025

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour 🙏 Nous comprenons votre frustration face à ces difficultés et tenons à vous accompagner pour y remédier rapidement. Un conseiller de notre service client va vous contacter par téléphone dans les 24h afin d'examiner chacun de vos points : accès à votre espace CETELEM, échéancier LOA, informations sur vos mois offerts, envoi de la notice et question technique sur les rétroviseurs. Nous sommes mobilisés pour trouver des solutions adaptées à votre situation ✨ Rym de l'équipe Aramisauto !

    Réponse de Evelyne P.

    Votre message du 28/11 "un conseiller va vous contacter dans les 24h". Nous sommes le 01/12 toujours pas de contact de votre conseiller !!!!!!!!!!

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  • Pascal V.

    28 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien expliqué et bien aidés pour la navigation, satisfait du suivi explication rapide et cohérente des question posées,bon déroulement des étapes de la commande a la livraison.tres bonne équipe 10sur10

    Expérience du: 13 nov. 2025

  • Yvan M.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RaS l’équipe est top

    Expérience du: 18 nov. 2025

  • Annie T.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'achat de la nouvelle voiture s est bien passé mais le prix definitif de la reprise de l ancien véhicule devrait être établi avant l achat définitif. C est une mauvaise surprise quans, après avoir financé la nouvelle voiture, il faut tout à coup financer 2000€ supplémentaires car la reprise est bien inférieure à ce qui avait été prévu initialement.

    Expérience du: 18 nov. 2025

  • Henri N.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de la commande un conseiller a pris le relais avec des explications et un accompagnement parfait. les documents ont été simple. La livraison en 10 jours comme prévu. Le livreur a pris son temps pour nous expliquer le fonctionnement. Véhicule propre à son arrivé. Content pour cette première phase de Aramisauto

    Expérience du: 18 nov. 2025

  • Tehei L.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai eu un super conseiller. Rapide, efficace et très professionnel.

    Expérience du: 18 nov. 2025

  • Thierry R.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRÈS BON SERVICE CLIENT, RESPECT DE LA DATE DE LIVRAISON

    Expérience du: 18 nov. 2025

  • Eric G.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour dans l'ensemble tres satisfait malgres des rayures et impact non mentionné lors du choixdu véhicule.... tres bonne équipe dynamique a l'ecoute. cordialement

    Expérience du: 15 nov. 2025

  • Michael D.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    equipe de st egreve ( 38, ) tres agreable et tres efficace !

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • J. R.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien, merci.

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Laurent D.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • Patrick G.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site sérieux et compétent

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • M. R.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pas de problème!

    Expérience du: 15 nov. 2025

  • Annick H.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait rien a redire

    Expérience du: 14 nov. 2025

  • Rene M.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est mon 2éme véhicule chez eux.Des vrais pros........Bravo.

    Expérience du: 15 nov. 2025

  • Jean-Marc R.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus de concertation entre vos services semble nécessaire : les mêmes doc m'ont été demandés plusieurs fois.

    Expérience du: 15 nov. 2025

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour ce retour qui nous permet de progresser 🙏 Nous comprenons que cette demande répétée de documents a pu être source d'agacement pour vous. Votre remarque est précieuse pour améliorer notre coordination interne. Un conseiller va vous contacter par téléphone dans les 24 heures pour faire le point sur votre dossier et s'assurer que tout est désormais en ordre. Nous sommes à votre écoute pour faciliter la suite de votre parcours 💙 Rym de l'équipe Aramisauto !

  • Roger B.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le déroulement de mon achat c'est déroulé d'une manière satisfaisante.

    Expérience du: 17 nov. 2025

  • E. D.

    27 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait

    Expérience du: 15 nov. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aramisauto.com

ARAMIS SAS

Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et est l’entité française d’Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers qui réunit quatre marques : Aramisauto, Cardoen, Clicars et CarSupermarket, respectivement en France, en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni. Le Groupe transforme le marché de la voiture d’occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Acteur incontournable de son marché, avec 750 collaborateurs engagés, Aramisauto permet notamment à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Grâce aux capacités du groupe, Aramisauto offre une expérience unique d’achat de voiture en ligne et permet à ses clients d’être accompagnés par un conseiller au téléphone ou en agence. Livraison à domicile en 24 heures, satisfait ou remboursé pendant 30 jours ou 1000 km, tout est fait pour transformer un achat de voiture en un moment exceptionnel. Aramisauto dispose d’un centre de reconditionnement interne à Donzère, en France, où travaillent plus de 120 collaborateurs. Aramisauto en France c'est : Plus de 3 Millions de visiteurs sur le site web chaque mois 750 collaborateurs sur tout le territoire avec une moyenne d’âge de 30 ans 31 agences Une usine de reconditionnement en France (Drôme) avec une ouverture prochaine du deuxième centre à Nemours (Ile-de-France).

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