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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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Jocelyne D.
22 août 2025
Avis vérifiéL’accueil en agence est très professionnel mais j’ai été déçue à la livraison car la voiture n’était préparée correctement : pneus sur gonflés et liquide refroidissement bien au-dessus du maximum, je reste perplexe sur le reconditionnement….
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Anonymous L.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat.
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Patrice C.
22 août 2025
Avis vérifiéAbsolument rien a dire. Service telephonique precis, carré et competent. Livraison tres tres bien. C est mon seuxieme vehicule chez Aramis et je n ai jamais été déçu.
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Sandrine M.
22 août 2025
Avis vérifiéUne excellente expérience, guidée par un seul et unique interlocuteur qui vous suit pour toutes les étapes, de la commande jusqu’à la réception du véhicule. Mon conseiller a été très réactif à chaque moment et d’une gentillesse incroyable. Je recommande à 200%. Le véhicule est conforme à la description faite sur le site, j’en suis très très satisfaite. Le site est très bien fait, tout est bien détaillé et facilite les recherches.
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Raymond N.
22 août 2025
Avis vérifiéLa commande de ma voiture et la reprise de ma voiture s'est très bien passé.. La date de la livraison a été respectée.. Il manquait le guide Renault avec toutes les explications, on m'a dit qu'il est en commande pour finalement me dire que Renault ne l'édite plus.. j'ai dû réclamer ma facture finale, j'ai une roue de secours sans crick et sans manivelle.. Voilà les petits désagréments ... Je recommande vivement Aramis quand même.. Cordialement
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Anonymous M.
22 août 2025
Avis vérifiéContent de mon achat chez aramisauto. Mais très déçu du commercial lors de la livraison de notre véhicule. Il nous a lourdement conseillé de souscrire un contrat d'entretien chez Otpteven avec un essai gratuit d'un mois, mensonge je viens de recevoir un avis de prélèvement alors que j'ai contacté aramisauto pour annuler ce service
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre véhicule. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec le contrat Opteven. Nous avons déjà pris contact avec Opteven afin de résilier ce contrat et de procéder à votre remboursement. Une confirmation vous sera envoyée sous 48 heures. Rym de l'équipe Aramisauto !
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Simonne C.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès efficace, pour une commande impromptue
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Davide G.
15 août 2025
Avis vérifiétrès satisfait, je le recommande vivement.
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Anonymous P.
15 août 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Anonymous D.
15 août 2025
Avis vérifiéGrand choix de véhicule, livraison très rapide et conseillers très réactifs
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Virginie P.
14 août 2025
Avis vérifiéTout c’est fait par téléphone avec du personnel agréable et compétent la voiture a été livrée en temps est en heure mais les explications trois rapides aussi il manque les tapis et le guide le li re de la voiture NEUVE que j’ai du réclamer auprès du service et que j’attend toujours…quand à la carte grise je n’ai aucune nouvelle
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Florian C.
13 août 2025
Avis vérifiéManque de suivi sur le transport du véhicule et surtout d'informations auprès du client. Nous avons eu 3 reports de date de livraison.....
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, ainsi que pour notre échange téléphonique de ce jour. Nous regrettons sincèrement le retard survenu lors de la livraison de votre véhicule. C’est dans cette optique qu’un dédommagement, que vous avez accepté, vous a été proposé. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner pleinement votre confiance à l’avenir. Très bonne route au volant de votre nouveau véhicule ! Hanène de l'équipe Aramisauto !
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Anonymous F.
12 août 2025
Avis vérifiéPratique, fonctionnel. Les étapes entre la réservation et l'achat pourraient être plus claires.
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Claudine N.
12 août 2025
Avis vérifiéBonne réception du véhicule Explications claires
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Olivier R.
10 août 2025
Avis vérifiéA répondu à nos attentes, personnel très agréable et très à l'écoute de ses clients je recommande à 1000%
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Anonymous S.
9 août 2025
Avis vérifiéService pratique, rapide, agréable du premier contact à la livraison à domicile.
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Dominique L.
9 août 2025
Avis vérifiéAccueil. Informations précises. Suivi attentionné. Respect des engagements annoncés, et ce, jusqu'à la livraison du véhicule et de la prise en main. Félicitations à toutes l'équipe.
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Celine C.
9 août 2025
Avis vérifiéTraitement de ma demande rapide, accueil physique top. Petit soucis en rentrant, les 4 pneus sous gonflés, voyant qui s'est allumé.
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S. G.
9 août 2025
Avis vérifiéParcours d'achat très satisfaisant, accompagné par des professionnels compétents, réactifs et très aimables : Thoma DALLOIS et Maxime GENDRON pour la commande, et Erwann NOIROT et Jessica ?? pour le RV de livraison. Merci à eux.
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Pascal M.
9 août 2025
Avis vérifiéJ'hésite entre deux et trois mais vu le service après livraison je ne vais mettre que deux. Le système multimédia n'a pas été réinitialisé, résultat j'ai accés à pas mal de données de l'ancien propriétaire et ne peut me connecter qu'en tant qu'invité. je n'ai donc pas accès à tout. La seul réponse du SAV ''allez chez Toyota'' Merci Aramis.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons la frustration que peut engendrer un problème de réinitialisation du système multimédia. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Afin de mieux vous accompagner, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées via la demande envoyée par Trustpilot. Cela nous permettra de traiter votre demande rapidement et efficacement. Rym de l'équipe Aramisauto !
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