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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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Asma A.
1 août 2025
Avis vérifiéLes personnes sont très agréable pour l’instant aucun souci je recommande
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Excellente route au volant de votre véhicule ! Hanène de l'équipe Aramisauto !
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Jean H.
1 août 2025
Avis vérifiéacceuil robotisé insoutenable
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et ait pu vous sembler robotisé. Votre remarque a bien été prise en compte, et un membre de notre équipe va vous recontacter rapidement afin d’échanger avec vous et mieux comprendre votre expérience. Votre satisfaction reste notre priorité. Bonne journée Maïlys de l'équipe Aramis Auto.
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Dominique P.
1 août 2025
Avis vérifiéAussi facile de commander une voiture q'une paire de chaussure , j'ai revendu la mienne cash avec quelques photos , environ deux fois moins cher que l'argus ,voiture de 2011 ,mais pas de soucis de revente à un particulier qui pourrait comme à un ami attaquer en justice en cas de problèmes , j'ai fait livrer ma nouvelle voiture chez moi et rendu la mienne , la voiture a été livrée comme neuve , brillante , juste avec une micro rayure en bas de caisse arrière , signalée sur le site , pour une économie de presque 30000 euros par rapport au prix constructeur pour un an et moins de 9000 kms ,par contre vérifiez bien en ligne toutes le fonctionnalités des options ,car par exemple assistance plus au parking ne veut pas dire parking tout automatique ,siège a réglage manuel sport pas de réglage lombaire pas précisé si on ne va pas sur le site constructeur ,options présentes exactement comme sur la liste , ne pas hésiter à se renseigner sur toutes les fonctions exactes et complètes de celles ci en les appellant par exemple au moindre doute , ils sont trés sympa ,le livreur aussi mais il livre au coup par coup (travailleur indépendant) et ne connait pas forcément toutes les fonctions de la voiture ,il faut aller sur place je pense pour avoir les explications détaillées ou prendre le temps de lire la notice (Plus de 300 pages chez soi ) voiture garantie un an avec un numéro d'appel en cas de problèmes , ils proposent aussi un contrat d'entretien avec prélévement mensuel dans des garages partenaires , en plus on a un mois ou 1000 kms pour essayer la voiture ou la rendre sans justifications , donc a part le fait que je ne me sois pas assez renseigné ,pourtant ils m'ont demandé , tout était parfait
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Katia C.
1 août 2025
Avis vérifiéA répondu à mes attentes tant pour la reprise de ma voiture que pour celle que j'ai achetée.
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Frederic F.
1 août 2025
Avis vérifiéJ’ai évalué la prestation à un niveau moyen. Je m’explique, d’un point de vue humain, très bonne implication, agréable, à l'écoute et réactif. Mais un point nous a choqué et failli faire capoter la vente. Un véhicule de 12000 km , 1 an . C5 AIRCROSS HYBRIDE. Mais le nettoyage intérieur a été bâclé, le véhicule n'est pas propre et cela est presque inacceptable... Donc on nous promets un nettoyage efficace dans la journée ok Mais cela suppose que l’on se déplace une seconde fois. C'est dommage que l’on finisse cette négociation sur une mauvaise image.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su se montrer à l'écoute et réactive. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage du véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service Satisfaction Client vous contactera très prochainement afin d’échanger avec vous de vive voix. Cordialement, Hanène de l'équipe Aramisauto !
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Philippe D.
1 août 2025
Avis vérifiéDes gens charmants, à l'écoute, réactifs, compétents: super!
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Eric P.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi de la prise de commande à la livraison, respect de la date de livraison à domicile, explications claires et détaillées lors de la remise du véhicule.
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Olivier M.
1 août 2025
Avis vérifiéParcours d'achat plus ou moins aisé. Les véhicules sont livrés soigneusement, mais une certaine opacité sur les contrats de maintenance et différentes assurances associées. Par ailleurs, on ne m'a pas précisé que l'ancien propriétaire était fumeur, même sur un véhicule de moins de 20.000km et après nettoyage par Aramis Auto, je le sens encore dans l'habitacle.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que la livraison de votre véhicule se soit déroulée avec soin, mais nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre parcours n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le manque de clarté sur les contrats de maintenance et les assurances, ainsi que l’odeur persistante dans l’habitacle. Votre satisfaction reste notre priorité. Un conseiller va vous recontacter rapidement afin d’échanger plus en détail sur ces points et trouver une solution adaptée. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.
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Hervé N.
1 août 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Le CHR fonctionne très bien et la transaction a été bien organisée. À refaire pour le plaisir !!!! Merci à tous
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Didier M.
1 août 2025
Avis vérifiéAprès une visite sur le site web, j'avais trouvé le véhicule approprié à mes critères. Aucun souci. La réception du véhicule, 3 semaines plus tard sur le site d'Aix en Provence s'est très bien déroulée. Très bon accueil, bonne explication sur la prise en main du véhicule, écoute du client. Vraiment rien a redire.
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Marcelin C.
1 août 2025
Avis vérifiéBonjour, j'étais déjà client Aramis. J"étais vendeur de mon véhicule pour l'achat d'un neuf. Ce qui a été fait, mais il y a une petite remarque à vous faire : pour réaliser cette transaction (lors de la reprise de mon véhicule) il n'était pas nécessaire de m'indiquer verbalement pour faire une estimation plus basse, que les "pneus étaient à changer " et que j'avais "un problème de culasse". Ce qui évidement était faux car dans le doute je l'ai fait contrôler par le garage qui s'occupait régulièrement de mon véhicule ! A faire suivre le message.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti concernant les remarques faites lors de la reprise de votre véhicule. Afin de mieux comprendre la situation et y apporter une réponse adaptée, un conseiller va vous contacter prochainement. Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre écoute. Bonne journée. Maïlys de l'équipe Aramis Auto.
Réponse de Marcelin C.
Bonjour, vous pouvez me joindre par tééphone au : 06 60 12 86 56 Bonne journée.
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R. G.
1 août 2025
Avis vérifiéEn 10 ans, c'est la deuxième fois que je fais l'acquisition d'une voiture par l'intermédiaire d'Aramisauto mais cette fois-ci, je suis encore plus satisfait que la 1ère fois. L'accueil reçu dans les bureaux de Toulouse Labège, le professionnalisme du vendeur, ses conseils judicieux pour le choix de mon automobile d'occasion, la qualité du véhicule, sa propreté, sans oublier le prix font que je recommande fortement Aramisauto autour de moi. N'hésitez vraiment pas à jeter un œil sur internet et même à vous déplacer dans l'une de leurs agences.
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Christophe H.
1 août 2025
Avis vérifiéAccueil et service impeccable.
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Rudolf 2.
1 août 2025
Avis vérifiéJe donne a ARAMIS NEMOURS ? Damien une note de 5/5 par contre une note de 2 a ARAMIS ARCUEIL? SERVICE CLIENTS qui m'a relativement mal reçu au téléphone.alors que je suis resté très poli, je dois le souligner.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à propos de Damien à Nemours. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos équipes font la différence. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client à Arcueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et un conseiller du service Satisfaction Client va vous contacter rapidement afin de de mieux comprendre votre ressenti et d'améliorer la qualité de notre accueil. Bien cordialement, Cordialement, Maïlys de l'équipe Aramisauto
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Denis B.
1 août 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme de chacun , accueil pour le choix du VL - Réception du VL
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Christophe M.
1 août 2025
Avis vérifiéMon achat c'est très bien passé , chez Aramis c'est carré, véhicule nickel, distribution, vidange, révision complète, je suis reparti serein, a voir dans le temps avec la garantie, mais très content de mon achat...
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Christiane D.
1 août 2025
Avis vérifiéfacilité de voir les voitures disponibles sur internet et la facilité du rendez vous jusqu'à la livraison
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S. G.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Serge P.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service et explication de la par des vendeur, montage du dossier de financements très rapide et livraison de la voiture au top rien a redire pour le moment
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Très bonne route au volant de votre nouvelle voiture, et au plaisir de vous revoir sur aramisauto.com pour un futur projet ! Hanène de l'équipe Aramisauto !
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Jeanine M.
1 août 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable renseignements au top cela fait ma 3ème voiture que je prends chez Aramisauto équipes super sympa à recommander à d'autres personnes continuez comme cela bonne journée
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