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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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Julie H.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et de bon conseil
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A. J.
20 juin 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site et la transaction en ligne et au téléphone s'est très bien passée pendant le processus d'achat. La Livraison a été un peu plus longue qu'annoncée. Mais le problème se situe ensuite sur le service après vente. Véhicule neuf, envoyé en révision immediatement pour défaut d'ouverture centralisée, défaut de l'ordinateur de bord (ces deux problèmes ont été réglés par le garage citroen le plus proche: Aramis n'avait pas désactivé le mode démonstration du véhicule après récupération chez le concessionnaire) et soucis mécanique sur essieu arrière. Les problèmes ont été résolu par mon garage citroen local car Aramis s'en lavait les mains, comme si tous ne bossaient pas pour Stellantis. Problème agravé par le jeune commercial de Aramis Dijon, qui prend ses clients de haut et essaye de leur refourguer des assurances plutot que de vérifier les véhicules et répondre aux problèmes. Les pratiques commerciales sur le terrain sont à revoir.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Aramisauto. Votre retour nous est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Notre service Satisfaction Client vous contactera prochainement afin d’échanger de vive voix avec vous et trouver une solution sur les problématiques rencontrées. Cordialement, Khadija de l'équipe Aramisauto !
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Laetitia B.
20 juin 2025
Avis vérifiéAccompagnement en agence très agréable et accueillant, très bonne communication par mail pour établir le dossier et avoir des renseignements. Le véhicule d'occasion acheté chez eux est tout à fait conforme à l'annonce, comme neuf et très satisfaisant. Je suis très satisfaite d'être passé par l'agence de Décines.
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David G.
20 juin 2025
Avis vérifiéAu début, j'étais satisfait car les modalités pour l'achat et la livraison était très rapide. Or, le 14/06/2025, je tombe en panne, le diagnostic du garage est un injecteur défectueux avec un message "casse moteur" sur le tableau de bord. Ce n'est pas normal au bout de 14 jours que la voiture tombe en panne
Réponse de aramisauto.com
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Maryse P.
20 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Pascal C.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
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Yves S.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean luc G.
20 juin 2025
Avis vérifiéSuivi commande et livraison conformes.
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Eddy B.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil.
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Royer S.
20 juin 2025
Avis vérifiéAucune difficulté à effectuer la commande sur le site ARAMIS. Par ailleurs les conseils prodigués par le commercial sont clairs et précis. La livraison est effectuée dans les délais. En revanche le descriptif de l'état de carrosserie notamment les imperfections devraient être en plus détaillées par une note écrite.
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Fabrice B.
20 juin 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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Pascale P.
20 juin 2025
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante pour l'achat d'un véhicule neuf. Sébastien a su répondre à mes attentes. En une vingtaines de minutes, il a pu me trouver la voiture qui correspondait à mon vœu. La livraison s'est faite dans de bons délais, juste une semaine. Lou nous a accueillis avec toute sa patience et a bien pris le temps de nous présenter le véhicule, répondant à toutes nos questions. Les conditions d'achat ont été bien détaillées et facilitées pour la transaction financière, les démarches administratives ont éte gérées par Aramisauto. Rien à redire pour l'équipe de Seclin. Un réseau commercial qui mérite d'être contacté.
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Jean-Louis L.
20 juin 2025
Avis vérifiéRien a redire tout est parfait
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Gerard B.
20 juin 2025
Avis vérifiéExcellente équipe ! Ils disent ce qu'ils vont faire et font ce qu'ils disent, le tout en toute transparence et confiance. Ma C4 est arrivée dans le temps annoncé et parfaitement conforme au bon de commande, sans la moindre égratignure. Je recommanderai assurément chez eux. Une équipe professionnelle qui a gagné toute ma confiance.
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Chantal B.
20 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel à la fois aimable et compétent. Rapidité de l'acquisition de la voiture. Véhicule immatriculé très rapidement avec les plaques définitives lors de la livraison.
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Nathalie R.
20 juin 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience chez ce concessionnaire, lors de la remise du véhicule, constatation de défaut mineur qui n'était pas signaler sur le véhicule, aucune prise en charge pour changer la pièces.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience Aramisauto. Votre retour nous est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Notre service Satisfaction Client vous contactera prochainement afin d’échanger de vive voix avec vous. Cordialement, Khadija de l'équipe Aramisauto
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Monique C.
20 juin 2025
Avis vérifiéAccueil exceptionnel par notre conseillère Margaux. Patiente, on sort du magasin sereins par rapport à toutes les questions et réponses données. Expérience à renouveler dans 2 ans, à l'issue de notre LOA encore merci. Cordialement
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Jean-Pierre G.
20 juin 2025
Avis vérifiéPour le moment ras tout est ok .Personnel sérieux
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Christian M.
20 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait de la commande jusqu'à la livraison
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Guy F.
20 juin 2025
Avis vérifiéreponse toujours positive et affable mais avecvos critéres qui ne sont pas toujours dans l'intéret de l'acheteu
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