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Résumé des avis
Aramis Auto est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent des relations positives et une bonne écoute tout au long du processus. La prise en charge est jugée satisfaisante, avec un suivi assidu des commandes.
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Francis C.
22 mai 2025
Avis vérifiéPas de service et de formation livraison véhicule retard pour le rdv
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur le retard et l’absence de formation est précieux et nous permet de mieux comprendre vos préoccupations. Nous nous engageons à améliorer notre service pour garantir une expérience plus fluide à nos clients. Merci encore pour vos remarques constructives. Doria de l'équipe Araramisauto!
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Anonymous D.
22 mai 2025
Avis vérifiéVente à prix intéressant mais reprise de l'ancien véhicule à un prix trop faible. Accueil assez moyen dans vos bureaux lors de la première visite avec longue attente alors qu'un rdv avait été fixé...
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Alain B.
22 mai 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et conseillé Très bonne expérience
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Claire G.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. Beaucoup de choix de véhicules ! Un très bon accueil
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Mary C.
22 mai 2025
Avis vérifiéSociété réactive et organiser rien à reprocher
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C. A.
22 mai 2025
Avis vérifiéVéhicule qui présente un problème électrique et nous sommes Ballotés entre les grâce et Aramis . Très déçu même si le Véhicule lui correspond à ce que nous recherchions . Attention vente forcée aussi de leur contrat OPTEVEN à la la remise du véhicule , sois disant extension de garantie alors que je ne voulais pas ce type de contrat . Heureusement que je m’en suis rendu compte à temps pour le résilier dans les 14 jours
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre véhicule. Nous comprenons votre déception et tenons à vous assurer que cela ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le contrat Opteven, nous vous confirmons qu’il ne s’agit en aucun cas d’une vente forcée. Il s’agit d’une proposition d’extension de garantie, que chaque client est libre d’accepter ou non. Nous sommes toutefois désolés si cela a pu être perçu autrement lors de la remise du véhicule. Notre service Satisfaction Client a tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin d'échanger de vive voix, sans succès. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Bonne journée, Hanène de l'équipe Aramisauto !
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Jean-Michel P.
22 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé avec des commerciaux efficaces et accueillants .
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Vincent D.
22 mai 2025
Avis vérifiéEntre la visite sur le site, la commande et divers papiers administratifs et la réception du véhicule, il s'est passé une semaine. L'agence de Brest nous a très bien reçu. Pour l'instant, il n'y a pas de nuages noirs !!!!! Nous recommandons Aramisauto !
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Jean K.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, à refaire et à recommander aux amis, merci pour l’accueil.
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Pascal M.
22 mai 2025
Avis vérifiétrès bien accueillis
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Jean francois H.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé par Elodie. Tout s'est très bien passé.
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Serge L.
22 mai 2025
Avis vérifiéBien
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M. H.
22 mai 2025
Avis vérifiéexcellent de vrai professionnel
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Jean-Philippe R.
22 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire sûr la personne( Mme Tiers)qui s'est occupé de moi, accueillante professionnelle. Par contre au bout de 2semaines et demi j'ai constaté un gros défaut de mousse et un ressort manquant sûr le côté droit côté conducteur n'apparaissant pas sûr la fiche technique, soit c'est un vis caché soit vous ne l'avez pas vu. Je dois vous montrer ce défaut samedi prochain, j'espère que cela ne sera pas à mes frais. Je verrai samedi 17 avec la personne qui s'occupe de ça. Donc je ne sais pas encore si je peux vous conseiller au près d'autres personnes pour la qualité de vos voitures, au départ j'étais très satisfait de l'achat mais ce défaut du siège me contrarie donc pour l'instant je suis mitigé.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Tiers a su vous accueillir avec Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement de Mme Tiers et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Concernant le défaut constaté sur le siège, nous comprenons parfaitement votre contrariété. Le service concerné va vous contacter par téléphone afin de faire le point sur votre véhicule avant votre rendez-vous du samedi 17. Cela nous permettra d’évaluer la situation au mieux et de vous apporter une réponse adaptée. Nous restons mobilisés pour vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Bonne journée, Doria de l'équipe Aramisauto!
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Jean paul S.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno G.
16 mai 2025
Avis vérifiéBonne communication
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Pascal F.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe J.
16 mai 2025
Avis vérifiéParfait transaction de reprise et d'achat realisée sans problème.
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Gilles L.
16 mai 2025
Avis vérifiéEfficacité conseil et professionnalisme
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Anonymous B.
16 mai 2025
Avis vérifiéTout à été parfait chez Aramis Auto.
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