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Résumé des avis
Aramis Auto est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent des relations positives et une bonne écoute tout au long du processus. La prise en charge est jugée satisfaisante, avec un suivi assidu des commandes.
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Benoît L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté une Renault Zoé dont le système de surveillance de pression des pneus est défaillant (vendu comme équipement inclu a la vente) le chargeur sur prise domestique ne fonctionne pas, d'autres défauts qui ne sont pas des marques d'usure normale. Aucune prise en charge d'Aramis auto qui considère ces défauts comme des marques d'usure normale.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre Renault Zoé, notamment avec le système de surveillance de la pression des pneus et le chargeur. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour améliorer nos services et veiller à la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe Aramis Auto
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S. C.
12 avr. 2025
Avis vérifiéDès lors que l’achat est finalisé, les engagements ne sont plus respectés je n’ai plus de réponses sur une réclamation concernant le câble de recharge électrique alors que le conseiller s’était engagé à me le remplacer, plus de réponses aux mails et aux téléphone c’est un service honteux
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu le service attendu concernant votre réclamation. Votre retour est précieux et nous avons à cœur de comprendre ces situations pour améliorer notre service. Nous vous assurons que votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons à résoudre ce type de problème. Cordialement, L'équipe Aramisauto
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Pierre V.
12 avr. 2025
Avis vérifiéRéception à Puiseux conviviale Explications complètes Livraison véhicule agréable Service après vente à l'écoute
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Jean denis N.
10 avr. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge a ete excellente du début jusqu'a la fin de notre experience . Tres bons conseils car nous etions partis sur un vehicule et nous sommes repartis avec un autre suite aux tres bons conseils de Sébastien et Jérémy le vendeur .Enfin la livraison a été top avec Sandra. Merci
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Christine C.
10 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services proposés par Aramis. Je recommande
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Bernard B.
10 avr. 2025
Avis vérifiéToute l'équipe avec qui j'ai conversé ; du premier contact jusqu'au moment de la réception du véhicule est pour moi Parfaite ! a votre écoute , avec courtoisie , respect ! je ne peut que dire merci à tous et toutes !
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Annie L.
10 avr. 2025
Avis vérifié....
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Eric L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe très professionnelle et très à l'écoute félicitations et merci pour tout
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Anne marie B.
10 avr. 2025
Avis vérifiétres compétant, super équipe ! Nous sommes très satisfait
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Sylvie C.
10 avr. 2025
Avis vérifiéService et suivi du dossier parfait.
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Scté pbm solutions H.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Philippe V.
10 avr. 2025
Avis vérifiéSite internet bien conçu facile à parcourir. Accueil très satisfaisant. On est vite mis à l,aise, pas de forcing commercial " lourdingue" qui donne envie de partir.
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André D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéle choix du véhicule ,la reprise de l'ancien , la livraison ...chaque phase a été réalisée par des personnes compétentes , agréables et serviables. Seul le fait d'acheter , de payer une voiture sans la voir m'a un peu gêné .
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Elisabeth L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéVoiture neuve pas correctement préparée. Kit de réparation roue qu'il a fallu demander, triangle de sécurité absent, tapis prévus en option ainsi que mode d'emploi en français et facture toujours pas reçu après 15 jours et aucune réponse à mes sms
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre véhicule n'a pas été préparé selon vos attentes, et nous comprenons l'importance d'avoir toutes les pièces et documents nécessaires à la livraison. Notre service satisfaction client va vous contacter dans les meilleurs délais. Votre retour sur ces points sera pris en compte pour améliorer nos services. Nous apprécions votre patience et restons engagés à offrir une meilleure expérience à nos clients. Doria de l'équipe Aramisauto
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Alain M.
10 avr. 2025
Avis vérifiébon accueil, bonne prise en charge
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Patricia C.
10 avr. 2025
Avis vérifiéLa livraison rapide, à la date prévue. Service client très satisfaisant.
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Daniel M.
10 avr. 2025
Avis vérifiétrès satisfait de la prestation, contacts faciles et agréables, livraison parfaite .
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Clément B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais parfois des informations contradictoires en fonction du vendeur, notamment concernant le prix de la livraison à domicile.
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Alison C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéProfessionnelle, réactif, au petit soin du client. Je recommande
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Marie-France R.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSixième voitures achetée chez aramis et pas là moindre critique à formuler Je suis très contente rendez-vous peut-être pour la septième voiture
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