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Résumé des avis
Aramis Auto est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent des relations positives et une bonne écoute tout au long du processus. La prise en charge est jugée satisfaisante, avec un suivi assidu des commandes.
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Jean I.
26 mars 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité.
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Karima B.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès déçue d avoir été livrée de mon véhicule sans les options demandées et payées.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre véhicule ne correspond pas aux options que vous aviez demandées et payées. Cela ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Un conseiller va vous recontacter afin de vous accompagner. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
Réponse de Karima B.
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris en compte mon retour. A date, je suis toujours dans l attente d une solution concernant un gravage qui n à pas été réalisé par vos soins avant la livraison. J ai reçu néanmoins par un transporteur les tapis. Cordialement
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Claude C.
26 mars 2025
Avis vérifiéSatisfait du service
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Benedicte B.
26 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais .
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Vincent B.
26 mars 2025
Avis vérifiéImpossible d’obtenir le Livret d’entretien et les Conditions de garantie Renault après la livraison de ma voiture.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous comprenons votre demande concernant le livret d’entretien et les conditions de garantie de votre véhicule Renault. Sachez que tout est dématérialisé et que vous pouvez retrouver toutes ces informations directement via l’application MY RENAULT. En synchronisant votre voiture avec l’application, vous aurez accès à l’historique d’entretien, aux préconisations du constructeur, et pour les détails de la garantie elles sont sur le site internet de Renault. Un conseiller clientèle va vous recontacter afin de vous accompagner. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Papon G.
26 mars 2025
Avis vérifiénickel
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Medhi S.
21 mars 2025
Avis vérifiéAu top
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M. P.
21 mars 2025
Avis vérifiéRdv pris, 2 jours plus tard rdv avec un conseiller qui m'a guidé informé répondu a tte mes questions. Ma rassuré sur le moteur puretech. Après tte les informations donné, tt le montage de mon dossier a été fait a distance avec mon conseiller. Il a été réactif et engagé. Le rdv de livraison a été pris moins d'une semaine après le premier rdv conseil. Rien a redire . Si il y a peut être deux choses a faire évoluer sur la livraison du véhicule, c'est les mise a jours logiciel et géolocalisation qui sont pas faite et faire le plein des véhicules. Voilà merci
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Safae M.
21 mars 2025
Avis vérifiéLivraison retardé , communication catastrophique , injoignable au téléphone.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison et les difficultés que vous avez rencontrées pour nous joindre. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Didier F.
21 mars 2025
Avis vérifiédifférence entre l'estimation du véhicule et la reprise réelle
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, L'estimation en ligne de votre véhicule est une première évaluation basée sur les informations que vous fournissez (modèle, kilométrage, état général, etc.). Cependant, la reprise réelle peut différer après l’inspection physique du véhicule en agence. Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette différence, comme l'état réel du véhicule, son historique d'entretien, la demande sur le marché. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez des informations complémentaires. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
Réponse de Didier F.
Le véhicule était en bon état c est là motorisation qui n était pas sur le site par
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A. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéService bon, contact humain bon, mais retard livraison voiture et compliqué pour monter le crédit il a fallut s'y reprendre et remplir tous les documents 3 fois de suite. Mais dans l'ensemble très bien.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et le contact avec notre équipe. Nous sommes cependant désolés pour les complications rencontrées concernant le financement et le retard de livraison. Un conseiller va reprendre contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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A. T.
21 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et suivi du dossier correct
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Jean-Claude M.
21 mars 2025
Avis vérifiéje recommande aramisauto
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J. M.
21 mars 2025
Avis vérifiéimpeccable d'un bout à l'autre
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Isabelle G.
21 mars 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très clair Accueil et conseils en agence très bien Financement très bien Livraison parfaite
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Tristan D.
21 mars 2025
Avis vérifiéAucun problème, tout est en ordre, livré en temps et en heure.
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Marcel D.
21 mars 2025
Avis vérifiéau bout de la 3eme semaine j'ai déjà un voyant rouge qui s'allume à l'écran
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un souci avec votre véhicule si peu de temps après son achat. Un voyant rouge indique généralement un problème nécessitant une attention immédiate. Un conseiller va reprendre contacte avec vous afin de vous accompagner et vous orienter dans vos démarches. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Christophe D.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrés bonne réception a l'agence de FREJORGUES et mes 2 véhicules recus sont conformes a mes attentes.
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Remi C.
21 mars 2025
Avis vérifiéQuelle déception Je suis très en colère
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et comprenons votre colère. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients. Un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
Réponse de Remi C.
Toujours pas de nouvelle…
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Ilyas A.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait concernant tous le process. Très satisfait concernant le site internet.
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