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Résumé des avis
Aramis Auto est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent des relations positives et une bonne écoute tout au long du processus. La prise en charge est jugée satisfaisante, avec un suivi assidu des commandes.
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Bernard F.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait, Nous avons été très bien renseignés, accueillis.
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Corinne R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite je recommande
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Marcel R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès réactifs et respectueux des délais et caractéristiques annoncés
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M. F.
7 févr. 2025
Avis vérifiéProblème de batterie et de fap. Personnels très sympa
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie. En revanche, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des soucis avec la batterie et le FAP de votre véhicule. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions en savoir plus afin de vous apporter une solution. Un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Guy M.
7 févr. 2025
Avis vérifiédeuxieme voiture que j'achete chez Aramis c est parfait vendeur à l'écoute livraison à l'heure merci pour votre travail
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Maud F.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai consulté le site Aramis mais nous avons surtout été accompagnés par une conseillère sur l'agence d'Aix-en-Provence vraiment très bien qui nous a aidé à trouver et récupérer notre véhicule en un temps record. Nous sommes très satisfaits de notre voiture et des services d'Aramis. Je recommande.
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Benoît M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéRas pas grand-chose à dire, tout s'est bien passé.
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Kathleen C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJuste toujours pas de nouvelles pour ma carte grise et le changement de plaques,mais je suis satisfaite dans l'ensemble,je donnerai plus mon avis dans quelques mois.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons bien noté vos remarques et nous allons étudier votre dossier avec attention. Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour discuter avec vous et trouver une solution adaptée. Nous vous remercions de votre patience. Doria de l'équipe Aramisauto !
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Eric C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTout a ete parfait de la commande a la livraison de notre vehicule. Merci a Maxime Gouraud de l'agence de Donzere.
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Francis B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour. Excellente prestation avec du personnel compétent. Merci à John et Arthur qui nous ont très bien accueilli et pris du temps pour les problèmes rencontrés. Nous sommes passés par ce groupe à Bruges, vraiment au top, en terme de livraison, d'explications et franchement un mois pour se réfléchir c'est un confort car notre expérience en a été témoin... Merci à toute l'équipe. Michelle Francis
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Bernard U.
7 févr. 2025
Avis vérifiéContact facile, hélas après la remise du véhicule SANS aucune explication ; Gros silence .. Dommage pour nous . L'essentiel pour Aramis est donc de vendre pas de fidéliser .
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez ressenti un manque de communication après la remise de votre véhicule. La satisfaction et la fidélisation de nos clients sont pourtant des priorités pour nous. Nous aimerions mieux comprendre votre situation et voir comment nous pouvons y remédier. Un conseiller clientèle va reprendre contact avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Patrick M.
7 févr. 2025
Avis vérifiéExcellents conseils, service après vente et une voiture correspondant parfaitement à la description. Un petit plus pour l'équipe de St Germain en Laye, au top ! Merci
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Marie-Jeanne R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéUne bonne Equipe en place à Souffelweyersheim, très professionnelle, d'une belle réactivité, tant au niveau de l'accueil, de la vente, de la livraison et du service après-vente et plus particulièrement Mike et Donovan pour leur accompagnement !
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Mark C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéExpérience très positive. Merci!
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Julie B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Ivonne L.
7 févr. 2025
Avis vérifiérapide , juste le contact telephonique ete un peu difficile à établir car les horairesd'ouverture sont égal a mes horaires de travail
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Damien B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande à la maison le samedi 4 janvier. Toutes les démarches ont été simples et bien guidées par l'équipe Aramis. Seul bémol, les explications données par le livreur de la voiture sont très succinctes et les documents de la voiture (livret de bord, livret entretien) ne sont pas en français, je viens juste de les recevoir (1er février). Je recommande Aramis si vous savez ce que vous voulez prendre.
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Muriel B.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès déçue par le service livraison
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Olivier F.
7 févr. 2025
Avis vérifiéUn service nul.... je suis toujours dans l'attente des tapis de sol. j'ai relancé plusieurs.. on me dit que je vais les recevoir et toujours rien. et je vous passe tous les autres désagréments ...... j'attends encore un peu et je vais vous faire une belle publicité sur les réseaux sociaux.... un AR à votre président...
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons totalement votre frustration. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Un conseiller clientèle va vous recontacter rapidement afin de faire le point sur vos attentes et vous apportez satisfaction. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
Réponse de Olivier F.
Bonjour J'attends son appel mais surtout j'attends mes tapis de sol. Cordialement
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Laurent F.
2 févr. 2025
Avis vérifiéVoiture livrée non contrôlée et non révisée. Il m'a été promis que Aramis prendrait en charge cette première révision pour être en règle avec la garantie constructeur ; malgré plusieurs relances je n'ai toujours pas reçu de remboursement, idem pour le solde de ma commande de 16 Euros. De plus la batterie à rendu l'âme après 15 jours. Le garage Peugeot de Brest l'a gentiment prise en garantie, alors que cela devait être Aramis auto. Les écrous anti vol, n'étaient pas sur les roues comme on me l'avait promis lors de la commande. Enfin la voiture était encore en configuration usine, de ce fait plusieurs équipements comme la fermeture centralisée étaient déconnectés. Du service commercial à l'agence de Brest, c'est du ni fait ni à faire ! Aramis auto m'a livré une voiture neuve stockée pendant 1 an sans aucun contrôles, ni révision. Pour moi, cet achat de voiture sur Internet était une première, la prochaine fois, j'irai chez le concessionnaire, au moins on a des gens compétents, honnêtes et a qui parler. Laurent F.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat. Nous avons bien noté vos remarques et nous allons étudier votre dossier avec attention. Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour discuter avec vous et trouver une solution adaptée. Nous vous remercions de votre patience. Doria de l'équipe Aramisauto !
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