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Résumé des avis
Aramis Auto est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent des relations positives et une bonne écoute tout au long du processus. La prise en charge est jugée satisfaisante, avec un suivi assidu des commandes.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéDe la commande à la livraison, un service impeccable et une prise en charge parfaite ! Bravo à cette équipe ….
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéUn service commercial efficace et à l'écoute, mais je suis déçu par la prestation globale. Le Véhicule a été livré avec 10 jours de retard pour corriger des défauts sur les chromes, mais ces travaux n'ont pas été fait et ARAMISAUTO s'est bien gardée d'en diminuer le prix (un devis de remplacement ad'hoc a été fait et s'élève à 2700 €). La voiture n'est donc pas conforme au standard de qualité annoncé par ARAMISAUTO. Rayures multiples et impactes sur les chromes , tâches et rayures sur le tableau de bord. Nous attribuons quand même 2 étoiles uniquement car nous tenons compte des efforts et de l'engagement du Directeur du centre qui a géré la livraison du véhicule et qui méritent d'être valorisés. Ayant besoin du véhicule nous n'allons pas le restituer, mais avons fait noter tout les défauts sur le BL. Nous ne nous laisserons plus abuser si nous refaisons affaires avec ARAMISAUTO dans l'avenir. A noter toutefois que l'équipe de notre centre est au top et qu'on a plaisir à s'y rendre. Au final nous sommes mitigés sur le fait que nous retournerons chez ARAMISAUTO.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que notre équipe commerciale et le Directeur du centre ont su faire preuve d’écoute et d’engagement, et nous leur transmettrons vos compliments. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre véhicule a été livré avec des défauts non corrigés et un retard de 10 jours. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous nous engageons à offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre déception. Un conseiller de notre service satisfaction client vous contactera dans les meilleurs délais pour faire le point sur votre dossier. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéBonne vente
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec la livraison à domicile
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéExcellents conseils + suivi de dossier. Véhicule qui répond en tous points à mon besoin sur les bons conseils reçus par téléphone. Je recommande à 100%!!
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéA la livraison de ma voiture , je n’ai pas vu le pare-choc arrière abîmé et plein de rayures , surprise en rentrant chez moi ! Honteux de voir qu’un contrôle qualité n’avait pas été fait avant la livraison client !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre situation et comprenons parfaitement votre frustration. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. La qualité de nos véhicules et le soin apporté à leur préparation sont nos priorités. Un conseiller de notre service satisfaction client vous contactera dans les meilleurs délais pour faire le point sur votre dossier. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation facile mais personnellement je n'arrive pas à me rendre compte des dimensions des véhicules
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite de toutle déroulement de mon achat. Service clientèle excellent! Je recommande votre site/entreprise à tout le monde!
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéDe la commande sur le site internet à la livraison du véhicule, tout s'est très bien passé, avec des conseillers réactifs, transparents, et avenants. J'ai effectué environ 2500 kms avec le véhicule commandé depuis sa livraison, et tout va très bien, aucun problème à signaler. Je l'ai par ailleurs récupéré très propre, tant sur le côté mécanique que le côté esthétique. Je renouvellerais l'expérience si cela devait arriver !
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéExpédition ok mais qq problèmes techniques sur la FIAT 500 au niveau électronique de l'écran tactile
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, écoute et conseil Livraison du véhicule avec explication et conseil . Équipe au top
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéPremière expérience avec Aramis. Très satisfait, bonne accueil, bonne organisation. Les engagements ont été respectés. Présentation du véhicule professionnel. La personne a vraiment pris le temps. Je recommande 🙂
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéUn bon site bien détaillé.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site bien détaillé ! Si vous avez des suggestions ou des idées pour rendre votre expérience encore meilleure, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous restons à votre disposition pour toute question. Belle journée à vous, Olsen de l'équipe Aramisauto !
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiébonne prestation dans l'ensemble
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéJ' ai trouvé un véhicule dans le large choix proposé sur le site, j'avais une appréhension vu mon âge de faire l achat de cette manière mais non.le conseiller qui a pris en charge le dossier en charge m'a tout bien expliqué et le commercial qui a livré le véhicule a pris le temps de me montrer l utilisation de ce véhicule avec toute sa nouvelle technologie Merci à toute l'équipe
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTransaction rapide
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