Aramis Auto est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent des relations positives et une bonne écoute tout au long du processus. La prise en charge est jugée satisfaisante, avec un suivi assidu des commandes.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil top Conseiller très pro Ambiance très sympathique
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Au nom d'Aramisauto, nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre service et votre expérience d'achat d'un véhicule. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, le professionnalisme de notre conseiller et l'ambiance sympathique qui règne dans notre agence. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet automobile et nous espérons vous revoir prochainement chez Aramisauto ! Excellente journée ! Doria de l'équipe Aramisauto
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéLa personne en premier contact ma donnée une tendance du marché assez juste, j'ai ainsi pu vendre plus rapidement mon véhicule. La personne ayant fait l'administrif a été très efficace et rapide. La livraison par contre je n'ai pas du tout apprécié que l'on me force à prendre un contrat de service. Le discours était mensongé et pas adapté à mon besoin. Après avoir signalé à deux reprises que ça ne m'intéressait pas j'ai dû me facher. Et je suis donc parti avec mon nouveau véhicule fâché.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Au nom d'Aramisauto, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé votre expérience sur notre service de vente et de livraison de véhicules. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expertise de notre équipe en matière d'estimation de la valeur de votre véhicule et l'efficacité de notre service administratif. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes désolés que l'expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour le discours inapproprié et insistant de notre collaborateur concernant le contrat de service. Le respect de vos choix et de vos besoins est essentiel pour nous, et nous ne tolérons pas les pratiques commerciales agressives. L'agence Aramisauto de Lyon va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de faire le point sur votre expérience et de trouver une solution satisfaisante. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire mieux lors de votre prochain achat. Bonne journée, Doria de l'équipe Aramisauto
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, personnel très compétent
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la compétence de notre personnel. Nous nous efforçons de toujours vous fournir un service de qualité et à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à nos clients un service d'excellence. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences. Nous vous souhaitons bonne route et espérons vous revoir bientôt. Très belle journée 🌞 Vanessa de l'équipe Aramisauto
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon retours avec aramisauto, je suis très satisfaite de ma transaction...je suis juste un peu déçu d'avoir récupérer mon véhicule avec le strict minimum d'essence (à la limite de la réserve) sinon j'aurais mis toutes les étoiles 😉
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre satisfaction concernant votre transaction avec Aramis Auto. Nous sommes désolés pour le désagrément concernant le niveau de carburant au moment de la récupération de votre véhicule. Nous tenons à vous informer que nous fournissons habituellement un niveau de carburant correspondant à environ un quart du plein, conformément à nos pratiques internes. Cependant, nous prenons en compte votre remarque et nous allons examiner la possibilité d'améliorer cette pratique à l'avenir. Notre service satisfaction prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSIte bien fait Mais mécontent du service après vente. L'envoie de mail et appel téléphonique le lendemain de la récupération du véhicule pour questions techniques n'a donné a aucun retour
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Aramis ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre site web et la facilité de navigation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à vos questions techniques après la récupération de votre véhicule. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de réactivité. L'agence Aramisauto Grenoble va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de répondre à vos questions et de trouver une solution satisfaisante. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver que nous pouvons faire mieux. Nous espérons que vous nous accorderez de nouveau votre confiance lors de votre prochain achat et que vous nous attribuerez une note de 5 étoiles. Belle journée Doria de l'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Le directeur de l'agence Aramisauto Grenoble m'a contacté par téléphone. Le fait de ne pas avoir été recontacté plus tôt provient d'un malheureux "loupé", il s'en est excusé et va comprendre quelle en est la raison. Il a répondu à toutes mes questions pour ma satisfaction Affaire close
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiétres bon site et un accompagnement au top ,une equipe sur sympas merci beaucoup
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour cette notation positive pour Aramisauto. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Cela nous confirme que nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients. Les équipes prendront plaisir à vous retrouver lors d'une prochaine commande, nous vous souhaitons d'abord de profiter pleinement de votre nouvelle voiture ! Belle journée! 🌞 Doria de l'équipe Aramisauto
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéC'est parfait
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour ce partage sur notre plateforme d'avis. Nous sommes fiers de lire que notre professionnalisme vous apporte pleine satisfaction ! Nous vous souhaitons une bonne continuation avec votre nouvelle voiture et nous serons ravis de vous retrouver dans de futurs projets, vous ou vos proches. Excellente journée ! Doria de l'équipe Aramisauto
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande chez Aramis auto, qui m'a permis de trouver un véhicule adapté à mes besoins. Les informations données par l'agence de Reims ainsi que l'accueil reçu lors de la récupération du véhicule étaient au top. Je me suis senti parfaitement accompagné dans mon achat.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez Aramisauto le véhicule parfaitement adapté à vos besoins. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat fluide et agréable possible. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et du service fourni. Nous vous souhaitons bonne route et espérons vous revoir bientôt. Très belle journée 🌞 Vanessa de l'équipe Aramisauto
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait du début à la fin
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux d'accueillir votre pleine satisfaction :) Nous sommes particulièrement ravis d'avoir pu vous accompagner tout le long de votre parcours d'achat de véhicule. Bonne journée Doria de l'équipe Aramisauto
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéj'ai récupéré un véhicule avec une crevaison lente, lorsque je me suis rendue à l'agence pour demander quelle était la procédure, on m'a juste répondu que l'agence ne pouvait rien faire, et m'ont donné demandé de contacter un garagiste et de faire marcher l'assurance Aramis. le souci c'est que chez le garagiste le compte Aramis était bloqué. j'ai donc réglé a mes frais la réparation de mon pneu.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience concernant la crevaison lente que vous avez rencontrée après avoir récupéré votre véhicule. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à clarifier les obligations après un tel dommage, conformément à nos conditions générales de garantie. Selon nos obligations en tant que fournisseur de garantie, vous êtes tenu de signaler immédiatement tout dommage à Aramisauto, par téléphone ou par courrier, avant le début des réparations. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés lors de la prise en charge de la réparation, notamment avec le blocage du compte Aramis chez le garagiste. Nous vous prions de nous excuser pour cette situation et nous vous encourageons à nous fournir des détails supplémentaires afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Ainsi, notre service satisfaction vous recontactera au plus vite. A très bientôt ! Nora de l'équipe Aramisauto
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité à tout moment. Betty-lou de l'équipe Aramisauto !
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiémerci Selen pour votre gentillesse
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience aux internautes. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans l'achat de votre nouvelle voiture. Nous vous souhaitons une bonne route et de belles aventures à bord ! Belle journée! 🌞 Doria de l'équipe Aramisauto
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSite très bien
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour ce retour 5 étoiles. Vos retours nous sont précieux et représentent la meilleure des publicités dont nous pouvons bénéficier ; Toutes les équipes vous sont reconnaissantes de partager votre expérience et vous souhaitent une très belle route au volant de votre nouvelle voiture ! Bonne journée. Doria de l'équipe d'Aramisauto
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très facile. La livraison de notre voiture a été très rapide. Tout s est bien passé. Le personnel est très accueillant
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, L'équipe Aramisauto vous remercie chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de navigation sur notre site, la rapidité de la livraison de votre véhicule et l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre avis nous encourage à continuer à nous améliorer et à offrir à nos clients la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches ! Bonne journée! Doria de l'équipe Aramisauto
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéUn très bon rapport qualité prix.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vous ayez trouvé que nos produits offrent un excellent rapport qualité-prix. Aramisauto s'engage à fournir des produits et des services de haute qualité à des prix compétitifs. Nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer notre offre afin de garantir que nos clients bénéficient toujours des meilleures valeurs possibles. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à continuer à nous efforcer de surpasser vos attentes. Bonne journée :) Nora de l'équipe Aramisauto
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéChoix de véhicules
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive concernant notre large choix de véhicules. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez trouvé une sélection diversifiée qui répond à vos besoins. Chez Aramisauto, nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients un large éventail d'options afin de garantir que chacun puisse trouver le véhicule parfaitement adapté à ses besoins et à ses préférences. Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir et améliorer notre gamme de véhicules disponibles. Belle Journée. Nora de l'équipe Aramisauto
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSuper rapide.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le service fourni par nos équipes a été super rapide. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis de vous compter parmi nous et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée et bonne route. Vanessa de l'équipe Aramisauto
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiébien sous tout les domaines
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation dans tous les domaines. Notre équipe s'efforce chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible et nous sommes heureux qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance. Très belle journée ☀️ Vanessa de l'équipe Aramisauto
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCommande facile, excellent suivi de dossier . Conseillé rapidement disponible pour toutes demandes ou questions. Un super accueil en agence lors de la réception. Je recommande vivement et les prix sont vraiment très très intéressant
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la facilité de commande, le suivi de dossier, la disponibilité de notre conseiller et l'accueil en agence. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos prix très intéressants. Nous vous remercions pour votre confiance. Très belle journée ☀️ Vanessa de l'équipe Aramisauto
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSur la partie fiche technique, la liste pourrait être distinguées par catégorie. On s'y perd un peu et on ne voit pas l'essentiel. Pas sur d'avoir bien vu si le véhicule est sujet à un bonus/malus sur la carte grise
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des difficultés sur la partie fiche technique. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer le service proposé et vous en remercions. Si vous avez des questions concernant un véhicule, sachez que notre service commercial reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h au 09.72.72.22.02. Très belle journée à vous. Vanessa de l'équipe Aramisauto
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