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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'eest déroulé très rapidement et très efficacement.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience ait été 100 % satisfaisante. Bonne journée, Mathilde de l'équipe Aramisauto
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéVoiture livrée avec un clou dans le pneu, sans les tapis pourtant facturés. Le véhicule est cependant conforme à la description bien que celle-ci soit imprécise (aucun moyen de connaître la version logicielle de l’ordinateur de bord : impossible d’utiliser Apple CarPlay ou AndroidAuto). Les indications concernant le paiement manquent de clarté. Bonne réactivité toutefois du SAV. La livraison du véhicule à domicile était impeccable.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontré sur votre véhicule. Nous vous confirmons que les tapis vous ont bien été remboursés il y a 3 semaines suite à votre remontée. Concernant les options Apple Carplay ou Android Auto, celles-ci n'étaient pas prévues sur votre véhicule comme l'indique votre bon de commande. Néanmoins, nous sommes ravis d'apprendre que notre service client ait su apporter des réponses justes et appropriées à vos demandes; mais également que notre service livraison vous ait apporté entière satisfaction. Cordialement. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis de constater que votre expérience a été plus que satisfaisante. Bonne journée, Mathilde de l'équipe Aramisauto
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéLe vendeur ne m a pas proposé de faire un crédit pour obtenir une extension de garantie. Et lors de la réception du véhicule il m as complètement ignore.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce manque de suivi et de communication dont nous avons fait part concernant la souscription à une extension de garantie. Nous transmettons votre retour auprès de l'agence de Grenoble qui reviendra vers vous pour échanger à ce sujet. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
Réponse de A. A.
Bonjour, Toujours aucun retour de l agence de Grenoble. Merci pour votre message
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéRien a dire, c'était parfait !!!
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes heureux que votre parcours d'achat se soit passé idéalement et vous remercions de nous avoir fait confiance. Excellente journée. L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéR.AS. tout était clean merci au personnel ARAMIS. Tous les engagements ont été respectés
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et sommes heureux d'apprendre que nos collaborateurs vous ait accompagné avec succès. Excellente journée. L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéM. A oublié de préciser des rayures sur l'aile arrière gauche et un manque de peinture sur le rétroviseur gauche
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à nous excuser pour ce manquement. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des différents services, communication aisée , véhicule propre, livraison à domicile au top, prestataire très sympathique, mise en main du véhicule ok, Seul bémol pour moi, les tapis pas en place lors de la livraison car l'achat s'est fait rapidement, et une fois arrivés ne se clipsent pas correctement car pas de la marque du véhicule. J'ai donc dû en racheter car c'est le tapis conducteur qui ne cesse de bouger Reprise simple et rapide de l'ancien vehicule. Carte grise reçue rapidement également
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si satisfaisante. Mais nous prenons bonne note de votre remarque concernant les tapis de sol. Nous la transmettrons à l'équipe concernée. Bonne route ! L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent service client, très bon accompagnement avant-vente, site ergonomique.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux que nos équipes aient pu vous guider au mieux dans vos recherches. Excellente journée, Mathilde de l'équipe Aramisauto
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant , disponible . simple et efficace.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez choisi Aramisauto pour l'achat de votre véhicule. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéVoiture conforme à mes attentes et professionnalisme de vos équipes.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Un grand merci pour ce partage d'expérience si positif. Nous avons été heureux de vous accompagner sur ce projet. Bonne route ! L'équipe Aramisauto
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès a l'écoute de mes besoins très bon accueil, réception du véhicule dans les délais prévus.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience répondant à vos attentes et à vos besoins. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup à toute l’équipe.de Aramiauto la livraison il était rapide 👍🏽👍🏽
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci à vous pour votre confiance et votre avis. Nous sommes très heureux que votre projet auto ce soit déroulé dans les meilleures conditions. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéprobleme bruit sourd ,nous vous avonscontacté la bien.puis nous avons pris la decision de vous la ramener,le mardi nous avons eu un conseiller le matin,il devait rappeller dans la journée pas de nouvelles ?? un conseiller a appellé ce jour a 16h30.aujourd'hui fait 30joursdonctrop tard la voiture est en reparationet si toutefois un probléme survient nous vous en ferons part et j'espére que vous serez cool pour la reparer? Merci de votre compréhension
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, L'agence de Toulouse a pris contact avec vous et a pris en main votre dossier. Veuillez croire qu'ils font tout leur possible pour résoudre la situation au plus vite et restent à votre disposition pour toute demande. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéaramisauto est une maison serieuse tres bon contact telephonique reponse a toute nos questions reception de la voiture a la date promise je recommande aramisauto
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la recommandation. Vous nous voyez ravis de vous avoir accompagner dans votre projet d'achat et que celui-ci se soit passé de manière satisfaisante. Excellente journée. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTout est toujours bien
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéVéhicule trop cher compte tenu de son état Multiples pètes et rayures carrosserie.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes navrés que le véhicule ne réponde pas à vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous en vue d'approfondir votre retour concernant l'état de la carrosserie. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéSupebe accompagnement par Marouane
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous transmettrons votre message à Marouane. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLe service après vente côté expert est incompréhensible car changer deux bougies defectueuses sur quatre ,alors que les deux autres ont là-même temps d,utilisation risque de tomber en panne prochainement.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir su vous transmettre les éléments nécessaires à la compréhension des éléments pris en charge. Nous allons transmettre ces informations auprès de notre service concerné qui reviendra vers vous afin de vous apporter de plus amples explications. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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