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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéRapide simple efficace !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre formule facile et sans tracas. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTransaction facile et efficace
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci à vous de nous avoir fait confiance.Bonne journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien reçu et bien renseigné par une jeune personne très agréable et serviable.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous allons partager les compliments avec les équipes, c’est très valorisant et stimulant pour nos collaborateurs de voir leurs efforts au quotidien salués par nos clients. Merci pour votre avis positif et bonne journée ! L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil personnel agréable véhicule en parfait état
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre voiture vous plaise. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéService sérieux , efficace et très bonne affaire réalisée.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre nouvelle voiture ! Bonne route, l'équipe Aramisauto
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéPour info : les propositions d extension de garantie du véhicule devraient nous êtres proposées avant ou juste après la commande, et non le jour de remise du véhicule ce qui nous laisserai davantage de temps pour prendre une décision.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre recommandation. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéLa prise des photos des voitures ne fait pas apparaitre les mini rayures sur la carrosserie. Les reflets et contre jour sont à revoir pour éviter ce désagrément.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre recommandation. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéle vendeur a fait correspondre l'offre à la demande, très bon contact
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos conseillers. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiérapidite corect
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je constate que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous en excusons. Pouvez-vous nous en dire davantage sur ce qui vous a déplu ? Merci. Bonne journée, Bonne fêtes, L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 déc. 2021
Avis vérifiéTout semblait parfait sauf ... Sauf que l'auto est livrée sans plage arrière, que nous aurions dû nous en apercevoir sur une photo coffre ouvert, photo non présentée en agence par le vendeur qui vante par ailleurs les défauts mineurs photographiés.! Sauf que ce point fait partie des 200 points de contrôle attestés par la signature du vérificateur, qui n'a signalé aucun défaut, alors on s'interroge sur le sérieux des vérifications de sécurité ! Sauf que le descriptif transmis avec le devis ne correspond pas au véhicule livré ... (Heureusement en notre faveur cette fois). Sauf qu'une fois la livraison faite le Service Satisfaction est difficilement joignable et sourd à notre demande de compensation pour le préjudice estimé. Alors bien sûr on peut rendre l'auto pendant 30 jours ... Sauf que chez nous il neige, qu'il faut un équipement de sécurité, que la voiture est assurée, que nous avons payé carte grise et frais de livraison ... Vous avez dit "Poudre aux yeux" ?
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à nous excuser pour les problèmes que vous rencontrez avec votre nouvelle voiture. Nous avons transmis votre message à notre service satisfaction client. Un de nos conseiller vos contactera dès que possible pour vous venir en aide. Bonne journée, bonnes fêtes. L'équipe Aramisauto
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéPremier contact excellent mais beaucoup de changements d'interlocuteurs par la suite. Manque de clarté flagrant dans les conditions de réservation du véhicule (un prélèvement n'est PAS la même chose qu'une emprunte de carte bancaire !!!). Livraison agréable dans les délais indiqués, véhicule très propre. Service client atrocement désagréable suite à la découverte d'une déconvenue : une seule clé nous a été donnée, pourtant lors de la livraison on nous a assuré qu'une deuxième clé arriverait sous quinze jours (ce qui ne sera finalement pas le cas). La personne du service client nous a précisé avec une insistance qui frise avec l'impolitesse qu'il était clairement précisé dans le contrat que nous n'aurions qu'une seule clé. J'en ai donc déduit que nous étions totalement stupides :-)
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos retours sur votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés des déconvenues auxquelles vous avez eu à faire. Nous tenons à vous assurer que ce n'est pas du tout le sentiment que nous souhaitons inspirer à nos clients. Nous prendrons contact avec le service satisfaction pour mieux comprendre ce qu'il c'est passé. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait, la livraison à domicile est pratique et effectuée par des personnes très professionnelles et compétentes. D’ailleurs, merci pour les explications techniques de la voiture . Je recommande Aramis autour de moi.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous accordons une grande attention à notre gamme de véhicules ainsi qu'à leur prix et sommes très contents que vous ayez pu trouver la voiture que vous recherchiez. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéDe vrais professionnels
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéMerci !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé de la commande à la réception. Bon accueil et disponibilité des personnels.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéDéplorable et improbable mais tristement réel : vente d’un véhicule sans contrôle technique ! Ce qui est illégal !!! Mauvaise foi du responsable d’agence.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour ce désagrément. Nous tenons à vous assurer que ce n'est pas du tout le type d'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Un conseiller de notre service satisfaction client vous contactera dans les plus brefs délais pour faire le point avec vous. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès content, bon accueil et pas déçu
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéUtilisation facile du site. Relations clientèle excellente; Excellent suivi des dossiers. Prise en charge sérieuse des dossiers. Entièrement satisfaite.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos conseillers. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Aramisauto
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiécomplètements par hasard et pour l'instant tout à l'aire de bien se passer
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
bonjour à votre service Cordialement
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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