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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiébonne écoute, pas de pression,on se sent en confiance,et libre de nos décisions. Livraison réalisée simplement et efficacement. Délai de rtractation important apprécié. Si c'était à refaire je le referais sans hésiter. Merci Aramis de Nantes Carquefou.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat auto. Nous passerons le message à l'équipe de Nantes. Bonne journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiél'accueil est très correct, le choix malheureusement peu étendu la livraison effectuée dans les délais mais il n'est pas évident de partir avec un véhicule neuf avec options inhabituelles et qu' il est impossible d' assimiler en même temps la brochure papier Peugeot fournie manque de clarté ( distinction difficile des modèles décrits)... a noter aussi la tendance à surcharger de propositions d'options d"assurance ..mais les concessionnaires auto ne sont pas les seuls!
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre chargé de clientèle n'est pas été en mesure de vous détailler le fonctionnement des différentes options de votre véhicule lors de la livraison. Nous lui remonterons ce point afin qu'il puisse s'améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai jamais dit que mon vendeur ou ma chargée de clientèle n'ont pas été capables de m'expliquer loin de là ; ils ont été dans les normes Mon souci est de n'avoir pas pu tout "saisir" d'emblée et d'avoir du mal à analyser les documents écrits fournis de par la diversité des modèles concernés.En espérant que ma démarche sera comprise afin de ne pas pénaliser les personnes concernées! Dans l'attente de votre réponse , cordialement B MARSAL
Réponse de aramisauto.com
Merci pour votre retour. Rassurez-vous, personne ne sera pénalisé ! Aramisauto est dans une démarche d'apprentissage, d'évolution et ce toujours dans la bienveillance. Mais il nous tient à coeur de comprendre les besoins de nos clients. Malheureusement, nous n'avons pas la main sur la brochure Peugeot. Nous ne faisons que récupérer leurs documents. Nous avons sollicité le responsable de l'agence qu'il vous recontacte et qu'il réponde à vos questions. Bonne fin de journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très réactif
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponibilité très rapide du véhicule, ainsi que la régularisation des documents administratifs. À recommander sans hésitation
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre formule facile et sans tracas. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéService et relation client sur site rien a dire , malheureusement une des options soit disant incluses n'y est pas ( rétroviseurs rabattables électriquement ) . informations fournies aux vendeurs donc non responsables , mais au dessus d'eux.On revient vers moi et me propose un remboursement de 200 euros pour compenser , comprenez que l'offre m'a fait sourire ,j'attends mieux de leur part sachant que j'ai un mois ou 1000 km pour la rapporer mais ils n'ont pas l'air presser mais leur voiture décôte et ils perdraient alors plus de 200 euros , on nous prends vraiment pour des lapereau de 6 jours .
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis que la relation avec notre équipe commerciale ce soit bien déroulée. Mais nous sommes désolés qu'il manque une option se votre véhicule. Je prends bonne note de la proposition qui vous a déjà été faite. Je vais me rapprocher de notre équipe satisfaction client afin de voir ce qu'il est possible de faire. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéCommercial très consciencieus,aimable et sans forcing,
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre formule facile et sans tracas. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBon degré de satisfaction général
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci à vous de nous avoir fait confiance. Bonne journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe mal manage
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous donner davantage de précisions sur ce qui vous a déplu dans votre expérience ? Merci. Bonne fin de journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison à domicile très agréable
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre formule facile et sans tracas. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé comme prévu sans surprise désagréable.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat auto. Nous passerons le message à l'équipe de Lyon. Bonne journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus par l'équipe d'Aramis auto. Le choix du véhicule a été fait grâce au vendeur, très à l'écoute. Par la suite, toutes mes questions formulées auprès du vendeur ont eu une réponse immédiate. La livraison s'est très bien effectuée, sans attente, l'immatriculation a été faite de même.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes ravis que votre nouvelle voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDepuis ma livraison j’attends toujours des réponses sur difference des pneus pour 1000 Km deux marques avant Michelin et arrière Good Year, je trouve tout à fait moyen de livrer une voiture comme ça qui est presque neuve donc vraiment déçue de mon achat et mis dans les réserve lors de la livraison et aujourd’hui sans réponse de votre part Laurenson
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat chez nous. Nous transmettons votre message immédiatement à notre service satisfaction client. Un conseiller vos contactera dès que possible pour vous fournir toutes les réponses à vos questions. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prise de renseignements jusqu'à à la livraison. Très bon suivi
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRien à rajouter
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçu de la consommation du véhicule
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le véhicule commandé ne corresponde pas à vos besoins. Un conseiller vous rappellera pour faire le point sur votre situation. Bonne fin de journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLa voiture choisie par Aramis, puis changée par la personne en cours de journée ne m'a pas permis de juger de votre site. Encore moins depuis que j'ai la voiture à problèmes!
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Votre retour est très important et nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, l'équipe Aramisauto
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSté serieuse et efficace.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci à vous de nous avoir fait confiance.Bonne journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSite simple d'uitlisation. Manque juste comme info la provenance de la voiture (loueur, particulier...). Sinon tout estok
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSur ce qui est de la vente aucun soucis, le véhicule non plus aucun soucis…. Par contre livraison à domicile bâclée, le chauffeur ne connaissais absolument pas le véhicule, n’a pas su répondre aux 3 première questions, du coup j’ai gardé les autres pour moi et le manuel qui par chance était en français. De plus il débarque dans un coin paumé , sans solution pour rejoindre la ville la plus proche, obligé de trouver quelqu’un pour chauffeur…. Donc le bénéfice de la livraison à domicile est pour moi totalement nul….
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré les aléas que vous avez connu. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Belle journée L'équipe Aramisauto
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