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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRavi par l accueil et la gentillesse de tout le monde. Ravi de notre achat
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très heureux que votre achat ce soit déroulé comme vous le souhaitiez, et que vous soyez ravis de votre nouvelle voiture. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiérien à dire très bien recu et conseillé
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Bonne route ! L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, accompagnement et écoute parfaits. À ce jour, vraiment aucun point négatif. Notre seconde expérience avec Aramis Orgeval et tout aussi bien (peut-être même encore mieux).
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Félicitations pour ce deuxième achat ! Nous sommes très heureux que l'équipe d'Orgeval ait pu vous offrir une expérience aussi satisfaisante. Nous leur transmettrons votre message. Bonne route ! L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJ aie été très bien accueilli par votre conseiller et je suis satisfait de ma voiture
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéImpec!
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe service a été impeccable. Tout s’est déroulé comme prévu, à recommander
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service impeccable. Merci pour votre recommandation. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéje ne dirais rien de plus c est juste super tout etait ok
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétrès professionnels !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Merci à vous !
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe service client après la livraison est à revoir ! Il est inexistant.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Votre retour est très important et nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, l'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéMensonger. Bordélique.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous m'en dire plus sur ce qui vous a déçu ? Merci. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait du site internet, de la relation commerciale avant l'achat mais mécontent de la relation commerciale après l'achat. Aucun respect du client à l'agence de Melun
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre agence de Melun ne ce soit pas déroulée comme vous l'espériez. Pouvez-vous me dire ce qui vous a déçu ? Nous remonterons votre message à l'équipe. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bonjour, etait inclus dans ma commande la reprise d'une voiture vouée à la casse. J'ai oublié de retirer des accessoires (coussin sur siege passager par exemple) et surtout un jeu d'ecrous antivol sur les roues. J'ai demandé si un technicien pouvait les retirer pour que je puisse les récupérer. Ce qui me gêne aujourd'hui c'est l'absence de réponse de l'agence ce qui traduit le sentiment de manque de respect du client une fois la vente réalisée. Une reponse negative aurait été préférable et je l'aurais acceptée compte tenu que l'oubli était de ma responsabilité. Merci par contre de ce suivi. Cordialement
Réponse de aramisauto.com
Je comprends votre déception. J'avais transmis votre message à M.Valentin Bourrelier, le responsable de l'agence. Vous a-t-il recontacté depuis ? Bien à vous, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bonjour, en effet j'ai eu une conversation constructive avec le responsable de l'agence de Melun. Il a écouté mes remarques afin d'en faire part à son equipe. Cordialement
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Je suis ravie que le responsable de l'agence ait été à votre écoute. Si je peux vous aider sur quoique ce soit n'hésitez pas à m'en faire part ici. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bonjour merci à vous cordialement
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSite fonctionnel, personnel compétent, délais respectés, ras de négatif.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour ce 5/5 ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience aussi satisfaisante. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéFranchement bravo pour tout
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéPour nous, peut être beaucoup de mail. Personnel très accueillant. Jour de la livraison , idem.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés que le nombre de communication par mail envoyées vous ait déplu. Nous travaillons quotidiennement sur le sujet pour améliorer la communication entre nos équipes et nos clients. Nous sommes ravis de voir que cela n'a pas entaché votre satisfaction. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes satisfait de notre achat.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis que votre nouvelle voiture réponde en tout point à vos besoins. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire à l’agence de Nice tout était parfait la seule chose que je regrette c’était de ne pas avoir les photos du véhicule si vous pouvez faire un effort là dessus ça serait parfait mais je ne regrette pas d’avoir acheté mon véhicule Q3 sportback
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que l'équipe Aramisauto de Nice vous ait offert une expérience satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque sur les photos du véhicules, et nous la transmettrons à l'équipe concernée. Profitez bien de votre nouveau Q3 Sportback ! Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéBon service d'accompagnement et rapidité pour récupérer son véhicule. Seul bémol, le contrat d'entretien Optoven proposé au moment de la récupération du véhicule. D'une part, nous pensions avoir fini toutes les démarches et ne nous attendions pas à cette souscription supplémentaire à laquelle nous n'étions pas préparés et pour laquelle nous avons souscrit dans le doute, et d'autre part, après vérification auprès de garagistes/concessionnaires agréés, les montants annoncés comme récurrents chaque années n'étaient en vérité que ponctuels et les coûts lissés sur 5 ans s'avéraient moins conséquents qu'annoncés ce qui rendait le dit contrat d'entretien moins avantageux. Heureusement nous avons été vigilants et l'avons fait annuler dans les délais (7 jours soit dit en passant)
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos retours sur votre expérience chez nous. Nous sommes contents de voir que celle-ci vous a satisfait. Malgré tout, nous sommes désolés que le contrat Opteven qui vous avait été proposé ne vous ait pas convenu. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils.le véhicule choisi correspond à nos attentes
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes très heureux que notre équipe ait pu vous accompagner au mieux dans votre projet auto, et que votre nouvelle voiture vous convienne. Merci de nous avoir partager vos retours sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéÇa ce très bien passé à par l l'attente
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous ferons en sorte d'améliorer le temps d'attente dans nos agences. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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