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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons bonne route. L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéDu devis à la livraison, nous sommes satisfaits. Très contents pour l'achat du Renault Kadjar Intens, C'est ce que nous attendions de ce véhicule. Nous recommandons Aramisauto. Merci.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire sur votre expérience chez Aramisauto. Nous sommes très heureux que le suivi de votre commande ce soit déroulé parfaitement, et nous avons hâte de pouvoir accompagner vos proches dans leurs projets auto. Bonne route, l'équipe Aramisauto
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéje n ai toujours pas reçu la carte pour les révisions ,le reste ça va.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés de ces erreurs. Nous remontons votre message au service satisfaction client afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéENGAGEMENT NON TENU SUR LA DISTRIBUTION SUR LA PEINTURE DE LA VOITURE SUR LA CARTE GRISE ETC ...
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir tenu nos engagements envers vous. Votre message sera remonté à notre équipe Satisfaction Client afin qu'un conseiller vous vienne en aide et comprenne ce qu'il s'est passé. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéaucun problème au niveau de la commande, de la réalisation de loa et de la livraison .Jai acheté le véhicule début juin avec 26000 km au compteur .après plusieurs jours d'utilisation ,je m'aperçois que le pneu droit est anormalement usé. je suis étonné qu'on me laisse partir avec une voiture qui ne réponds pas tout les règles de securites.la voiture est immobilise ; vu la dangerosités du vehicule.si effectivement si tout les points de contrôles on était vérifies avec autant de légère .jai peur de rencontre d'autres difficultés dans les mois avenir. .
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous féliciter pour l'achat de votre nouvelle voiture. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans votre projet auto. Mais nous tenons à nous excuser pour cette erreur. Cela n'aurait pas dû arriver. Et votre message sera remonté aux différentes équipes concernées afin que ça ne se reproduise plus. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bonjour Monsieur.. Merci d’avoir répondu.. Mais je suis pas satisfait de votre réponse.. Le faite de rouler avec un pneu lisse relève d’une faute professionnelle et non d’une erreur de votre part ..votre responsabilité est engagée en cas d’accident..comment sont contrôlés tout les points de sécurité ? Par qui ? Mr col
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTout c’est bien passer. Livraison rapide. Et véhicule parfait!
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne route ! L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSITE TRES CLAIR, AGENCE TRES PRO, CONTINUEZ
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour cet avis très positif. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Et nous sommes ravis d'avoir pu ravis si nous avons pu répondre à tout vos besoins. En vous souhaitant une bonne journée ! L'équipe Aramisauto
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès gentil super !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre retour. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéIl y a de vrai personne au bout du fils peuvent vous assister ce qui est très pratique. Les prix sont super.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes heureux que tout se soit déroulé dans les meilleurs conditions et que votre nouvelle voiture vous convienne. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bonjour, a ce jour je n'ai toujours pas eu le manuel d'utilisation de la voiture.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéVéhicule fourni sans ADBlue, avec la documentation en tchèque… près de 2 mois après mon achat je n’ai toujours pas la plaque définitive, c’est la première fois que ça prend aussi longtemps et pourtant pas la première fois que j’achète un véhicule étranger. Les commerciaux ne sont pas commerçants pour un empire, il ne connaissent pas le mot négociation qui est pourtant la base du commercial
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés pour les différents problèmes que vous rencontrez. Je me rapproche de notre service satisfaction afin qu'il puisse vous venir en aide. Par ailleurs, Aramisauto ne négocie pas sur ses prix pour deux raisons : 1/ Toute l’année nous vous proposons les meilleurs prix garantis. Nos acheteurs ont déjà négociés les prix, ce qui vous permet d’acheter votre nouvelle voiture jusqu’à 30% moins cher. 2/ Optimiser les coûts pour minimiser les prix : des frais de fonctionnement réduits et des voitures qui se vendent vite. Il est à noter qu’une voiture se vend toutes les 3 minutes chez Aramisauto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéParfait, que ce soit les tarifs, la rapidité, la qualité du véhicule et de son équipement, la gentillesse et l'efficacité des collaborateurs; rien à redire !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes très contents d'avoir pu vous aider dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiétrès réactifs et complet. Un tout petit bémol sur la prise de rdv pour la livraison du véhicule où il y a eu une petit erreur d'horaire
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat chez nous ce soit déroulé comme vous l'espériez. En revanche, nous tenons à nous excuser pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, que ce soit sur le site, au téléphone ou à l'agence. 1ère expérience Aramis concluante.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Bonne route. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéLe site est bien, concernant l'agence de Metz certain vendeur se démèneront pour vous, le directeur d'agence ne voit que la vente. Voiture avec des défauts à la livraison, mais garantie 1an, a voir ce qu'on va me dire quand la demande de prise en charge sera demandée. Et vu le nombre de problèmes que j'ai constaté sur la voiture les devis risque d'être élevé, c'est étrange d'ailleurs que ma voiture est autant de problèmes en à peine 2 mois (même le garage hyundai où je l'ai amené m'a demandé si Aramis revisait ses voitures avant de les livrer au vu des problèmes signalé). Affaire à suivre si j'arrive à contacter le "support technique"😅
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour les problèmes rencontrés sur votre nouveau véhicule. Nous transmettons votre message immédiatement à notre service satisfaction client afin qu'il puisse vous trouver la solution la plus adaptée. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiémauvais service administratif . A attendu 3 semaines et encore sur rappel de ma part pour me dire que le dossier carte grise était bloqué en préfecture car ma carte d'identité était périmée. par contre bon service commercial
Réponse de aramisauto.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour les délais d'obtention de votre carte grise. Effectivement, nous aurions dû nous rendre compte en amont que votre carte d'identité était périmée et que cela ne permettrait pas de faire aboutir les démarches. Mais nous sommes ravis que votre achat ce soit déroulé comme vous l'espériez. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiésimple et rapide. quand on a une idée de ce que l'ou veut
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes heureux que tout se soit déroulé dans les meilleurs conditions et que votre nouvelle voiture vous convienne. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe Aramisauto
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéProfessionnel sans mauvaise surprise. Je recommande.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Bonne route. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes allés directement au magasin de BRUGES. Nous n’avons pas utilisé le site
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci de nous avoir fait confiance. Bonne route. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéPour la commande et la réception, tout était impeccable. C'est le service après vente qui laisse à désirer. Le vendeur est devenu injoignable dès lors qu'il y a eu des problèmes (double de clef non fourni, pas de notice et virement de reprise attendu presque 3 semaines). Sinon je recommande malgré tout.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes désolés de ces erreurs. Nous remontons votre message au service satisfaction client afin de continuer à nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil, clarté ,bref professionnalisme
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes très contents d'avoir pu vous aider dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.
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