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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa rapidité, ses prix compétitifs et la qualité des produits. Les clients aiment la navigation fluide et l’efficacité du service.
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Didier L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site, livraison conforme a la commande.
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Merci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Rosetta G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéOttimo
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Grazie, apprezziamo molto il tuo feedback positivo. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo molto presto.
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Daniel P.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTop Preis Leistung Schnelle Lieferung Immer tolle Angebote
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Stephane B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne suis toujours pas livré... C'est la dernière fois que je passerai par vous...et c'est pas la 1ère fois que la livraison prend plus d’une semaine.
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Merci pour votre retour et désolé pour ce retard. L'efficacité d'A&L s'arrête au moment où le transporteur prend livraison du colis pour le transit. De toute évidence, il a vraisemblablement été perdu dans la montagne de colis liée à la période de Noël. Il suffit de le signaler à notre SAV pour qu'il fasse le nécessaire rapidement. Et vous n'êtes pas le seul., loin de là, de même que tous les autres sites de vente en ligne qui ont subi les mêmes retards et aléas. À bientôt chez A&L.
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Maryline C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBon Site
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Daniel A.
3 janv. 2026
Avis vérifiésimple ,facile à trouver ce que l'on cherche
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Sandrine F.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon premier achat.
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Jean-Marc B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéexcellent comme d'habitude
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Klára B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéMeglepően gyors szállítás, hibátlan csomag, köszönöm szépen! :) Klára
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Köszönjük, nagyra értékeljük a pozitív visszajelzését. Reméljük, hogy hamarosan újra kiszolgálhatjuk Önt.
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Cyrille L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site
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Thierry M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBon produits conformes à mes attentes prix acceptable
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Sébastien R.
3 janv. 2026
Avis vérifiéAu top
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Sebastien F.
3 janv. 2026
Avis vérifiéIl serait interessant d’avoir les avis clients à côté du cœur des favoris
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Nicolas M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéProduits conformes à la description, en l'occurence 2 réservoirs pour tank Dotmod 25mm. En revanche la livraison a été catastrophique. Le colis devait etre remis dans ma BAL, le livreur chronopost a préféré l'emmener dans un bureau de poste. Résultat, j'ai perdu 2j de salaire, j'ai dû acheter une DotAio V3 pour pouvoir tenir le coup et ne pas retomber dans la clope. 2 étoiles parce que les réservoirs sont ok mais seulement 2 étoiles parce que selon ma protection juridique vous êtes légalement entièrement responsables de cette livraison foireuse, c'est vous qui imposez chronopost à vos clients : la loi est claire : le vendeur reste responsable du transport jusqu’à la livraison. Si vous avez un litige avec Chronopost, c’est entre eux et vous, pas à mes dépens Je vous ai appelé le 18/12, vous n'avez rien fait auprès de chronopost pour que je sois livré. Aujourd'hui je vous demande de me rembourser l'intégralité du montant du prix de la livraison soit 6€90. Merci.
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Merci pour votre retour. Cependant, au lieu de vous épancher inutilement ici, envoyez donc un message à notre SAV qui fera le nécessaire. À bientôt, chez A&L.
Réponse de Nicolas M.
J'ai contacté la boutique Arômes et Liquides ! La personne que j'ai eue au tel m'a assuré s'occuper du problème, elle n’a fait que dalle ! Si selon vous donner un avis objectif sur un dysfonctionnement avéré équivaud à s'épencher inutilement alors oui, je m'épenche à propos de votre nullité et je vais continuer partout où je le pourrai. Votre réponse inique ne prouve à ceux qui la liront que votre manière de considérer vos clients comme des pompes à fric.
Réponse de aromes-et-liquides.fr
Aucune trace de message SAV, la bonne façon de faire est de passer par le formulaire : https://www.aromes-et-liquides.fr/contactez-nous?formulaire=sav
Réponse de Nicolas M.
Je n’ai écrit à aucun moment avoir contacté le S.A.V. J'ai écrit avoir appelé le 18/12 le numéro figurant sur le site Arômes & Liquides, j'ai écrit avoir parlé à une personne qui m'a dit se charger du problème mais qui n’a effectivement rien fait ! Lorsqu'on engage sa parole, lorsqu'on affirme faire son travail, on le fait au risque de renvoyer une image de profond amateurisme et de dilenttantisme total et de perdre définitivement des clients ou de potentiels clients extrêmement déçus par l'intérêt qu'on leur porte et qui se limite à celui de leur portefeuille.
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Mathieu D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLe site internet est ergonomique même si sur la version mobile parfois c'est compliqué les retours des menus sont trop sensibles et pas optimisé pour le téléphone
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Sandrine A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis pleinement satisfaite
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Isabelle C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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Jérémy S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéRas.
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Christophe R.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace comme toujours
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Antonio M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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