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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa rapidité, ses prix compétitifs et la qualité des produits. Les clients aiment la navigation fluide et l’efficacité du service.
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Thomas H.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du site mais pas du tout de la livraison Chronopost
Réponse de aromes-et-liquides.fr
Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. Désolé pour la livraison plus longue que d'habitude. Tous les transporteurs sont débordés par l'afflux de colis dû aux fêtes de Noël. A très bientôt sur le site A&L.
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Volkan T.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAlles super
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Ewan D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéHonnêtement je commande depuis un certains temps sur ce site, je n'ai jamais été embêter, les commande son expédier dans un temps record Rien a dire, c'est parfait.
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Merci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Evanne D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSite simple et joli, expédition assez rapide et livraison impeccable ! Les petits magnets et bonbon font toujours plaisir !
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Kata S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSve je bilo ok.
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Hvala vam na povratnim informacijama; vaše zadovoljstvo nam je prioritet. Vidimo se uskoro na web stranici A&L.
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Michel M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Sascha R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéWie immer top mega zufrieden!
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Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung, wir freuen uns, Sie zufrieden stellen zu können. Bis bald auf der A&L-Website.
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Dominique F.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBon site d'achats
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Jeremy R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLe site nickel par contre payer 4€50 Chronopost et être livré 5 jours plus tard…
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Steven M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéColis volé a son arrivée mais service client très réactif qui ma expliqué la démarche a suivre et ma renvoyer la commande dans la foulée, Bravo a eux pour leurs sérieux et professionnalisme 👏
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Eric L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSite sérieux je suis content merci
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Julien V.
20 déc. 2025
Avis vérifiéDepuis maintenant quelques années je suis un client fidèle, et depuis quelques mois je vais de déception en déception. Colis arrivant abîmer, l'avant-dernière commande il manquait le cadeau dedans. Et sur cette dernière commande qui n'est toujours pas parti de chez vous, elle a été commandée maintenant il y a 10 jours un premier envoi qui n'est jamais parti, une annulation et une deuxième commande faites par vos services hier et qui à l'heure où je vous parle n'est toujours pas parti. Je commande chez vous depuis des années pour comme beaucoup je pense un gain financier à faire nos e-liquides nous-même , l'aspect pratique pour que cela soit déposé dans ma boîte à lettres même si je ne suis pas à mon domicile. Et c'est la dernière commande fait que je suis obligé d'aller chercher du e-liquide chez un buraliste tous les jours en espérant que ma commande finisse par arriver mais à ce jour je commence à avoir de gros doute. En conclusion je n'ai jamais été déçu de votre site mais depuis quelques semaines je vais de déception en déception, j'espère très sincèrement finir par recevoir ma commande rapidement
Réponse de aromes-et-liquides.fr
Merci pour votre retour, Le peu de soin apporté par le transporteur à votre colis n'est en aucun cas évidemment la responsabilité d'A&L. Ce sont des choses qui arrivent, et il suffit alors de le signaler à notre SAV en cas de produits perdus ou endommagés, pour que le SAV fasse le nécessaire immédiatement. Concernant le cadeau, si vous oubliez de l'ajouter à votre panier avant de payer, il n'est pas étonnant qu'il ne soit pas dans votre colis. Encore une fois, pas la responsabilité d'A&L, mais la votre. Enfin, votre commande du 8 a bien été expédiée le jour même, comme toutes les autres. Mais en cette période de Black Friday, et juste avant les fêtes de Noël, la montagne de colis gérée par les transporteurs implique évidemment des retards que tout le monde connaît. Et, malheureusement, parfois des colis sont perdus, ce qui vous est arrivé. Mais notre SAV vous a renvoyé la commande le jour même, en ajoutant un bon de réduction de 5 € en dédommagement, bien qu'en n'étant à nouveau pas responsable de cette mésaventure. A bientôt chez A&L.
Réponse de Julien V.
Merci pour votre retour. Je suis d'accord avec vous que vous n'êtes pas responsable tes problèmes liés au transport et que vous avez réitéré ma commande. Par contre je viens de la réceptionner j'aurais apprécié que la commande qui soit réitérer soit la même que j'ai passé à l'origine et la même que j'ai réglé, j'ai commandé et régler un pack de 10 booster de nicotine et lors de votre nouvelle commande que vous avez passé je n'ai que un booster de nicotine. Je ne sais pas si sur cette erreur vous allez également laisser sous-entendre que c'est une mauvaise foi de ma part ou un problème de transporteur. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement. J Vermelle
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Baptiste B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBonne qualité des produits
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Jean michel L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site,rapidité de livraison Parfait
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Sebastien D.
20 déc. 2025
Avis vérifiélivraison super rapide.
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Delphine R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, tarifs abordables et service client au top en cas de besoin
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Luca E.
20 déc. 2025
Avis vérifiéA&L ottimi!
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Philippe E.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTout est conforme à mes attentes.
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Ianutolo O.
20 déc. 2025
Avis vérifiéDepuis des années je me sers chez vous jamais aucun souci des produits me conviennent je commence à bien les connaître tout me va bien
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Isabelle M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien mais le délai de livraison pas respecté
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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