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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa rapidité, ses prix compétitifs et la qualité des produits. Les clients aiment la navigation fluide et l’efficacité du service.
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Daniel P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéSite au top, choix, prix, rapidité d'envoi, service client juste super
Réponse de aromes-et-liquides.fr
Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Jessica S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéPréparation super rapide Par contre encore une fois le colis était un peu ouvert donc ni magnet ni bonbon et en plus cette fois le liquide en cadeau avait également disparu… le colis était scotché mais pas par la poste. C’est récurent ce problème de colis, qu’il y ait 1L de base à l’intérieur ou pas c’est dommage quoi j’ai de plus en plus peur de commander.
Réponse de aromes-et-liquides.fr
Merci pour votre retour, désolé pour cette mauvaise expérience. Malgré l'excellence reconnue de nos services, nous n'avons aucun contrôle sur l'efficacité du transporteur et le soin apporté à la livraison. Une section prévue à cet effet dans le formulaire de feedback permet de le signaler, en faisant la part des choses entre l'efficacité d'A&L et celle du transporteur. En cas de produit endommagé ou manquant, n'hésitez pas à contacter notre SAV qui y remédiera rapidement. En espérant sincèrement que votre prochaine livraison soit sans reproche. A très bientôt sur le site A&L.
Réponse de Jessica S.
Merci de votre réponse. La part des choses est faite, ne vous tracassez pas pour cela. Par contre cela fait plusieurs commandes dans lesquelles il manque toujours quelque chose. Je ne commande même plus 2 bouteilles de base d’un litre en même temps parce qu’il est arrivé il n’y a pas longtemps que les 2L disparaissent (le même problème est arrivé avec le renvoi des produit mais ils étaient là heureusement). Les colis sont toujours scotché et c’est la roulette tout est là ou pas. Mon fils est dégoûté aussi parce que les magnets et le bonbon sont pour lui lol. J’ai peur à chaque fois que je commande, tous les colis même les petits sont entre ouvert par dessous. Je ne vais pas réclamer à chaque fois quand il manque un cadeau ou le magnet parce que je sais bien que ce n’est pas dû à A&L. Vos produits et la qualité sont au top. Mais il faudrait peut être revoir la qualité des colis, au lieu de poser les feuilles cartonnées froissées sur les produits de les faire les entourer en les posant au fond pour les entourer en fermant le colis sans les froisser. Je ne sais pas quelle serait la solution sans trop embêter les préparateurs qui sont au top. Cela fait trop de commande d’affilé où je n’ai ni magnet ni bonbon, j’ai l’impression d’être un rat pour râler à cause de trucs gratuits lol mais je voulais juste faire remonter l’information et je continuerai de commander chez vous avec un peu de peur mais avec plaisir
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Sandra K.
13 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis agréablement surprise de la rapidité de livraison rester ainsi
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Thierry L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéDeja plusieurs commandes et toujours au top... Continuez
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Monique D.
13 juil. 2025
Avis vérifiéSérieux
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Emmanuel K.
13 juil. 2025
Avis vérifiéRapide, serieux
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Brigitte B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite de mes commandes livraison rapide jamais déçu merci à toute l'équipe
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Merci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Catherine D.
13 juil. 2025
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Francois D.
13 juil. 2025
Avis vérifiéLe site pas de problemes mais le transporteur une cata, qui est fortement dommageable et me faire partir
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Merci pour votre retour, désolé pour cette mauvaise expérience. Malgré l'excellence reconnue de nos services, nous n'avons aucun contrôle sur l'efficacité du transporteur et le soin apporté à la livraison. Une section prévue à cet effet dans le formulaire de feedback permet de le signaler, en faisant la part des choses entre l'efficacité d'A&L et celle du transporteur. Et pour info, ce sont exactement les mêmes transporteurs avec les mêmes aléas de livraison possibles sur tous les site de vente... En espérant sincèrement que votre prochaine livraison soit sans reproche. A très bientôt sur le site A&L.
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Daniel C.
13 juil. 2025
Avis vérifiéCde parfaite comme toujours
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Orazio B.
13 juil. 2025
Avis vérifiérapidité et conseille excellent
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Orazio B.
13 juil. 2025
Avis vérifiérapidité et conseille excellent
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Aline C.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande!
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Stephane J.
13 juil. 2025
Avis vérifiéService irréprochable, des années que je commande et jamais déçus. Un vrai plaisir
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Maureille A.
13 juil. 2025
Avis vérifiéParfait comme a chaque commande
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Jordan M.
13 juil. 2025
Avis vérifiéToujours au top
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Merci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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Remy B.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTout bien comme à votre habitude. Micro déception : plus de carte... Cela me paraît toutefois plutôt logique : je les ai en plusieurs exemplaires et écologique. Merci encore.
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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Vaclav S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéOK vše v poradku
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Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Brzy na viděnou v A&L.
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Bérengère G.
13 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien je commande depuis des années chez eux, aucun problème. je les ai contacté par téléphone une fois pour avoir des informations sur l'utilisation de mon produit, la personne qui m'a répondu était très agréable et m'a bien aidé.
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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Mathieu T.
13 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, expédier rapidement
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