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Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa rapidité, ses prix compétitifs et la qualité des produits. Les clients aiment la navigation fluide et l’efficacité du service.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison ultra rapide, site clair, service client très réactif
Réponse de aromes-et-liquides.fr
Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéMon site préféré 👌👌
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéDéçue par le service client : la box du kit commandé est défectueuse, ce que j'ai signalé dés réception. Kit retourné, mais je dois maintenant attendre que ces messieurs vérifient que je ne raconte pas des histoires (pour être polie) pour espérer obtenir (peut-être : pas d'engagement là dessus, ni de délai annoncé) un produit fonctionnel. Je précise que je suis cliente depuis plusieurs années, et que j'ai déjà acheté plusieurs box ou kits sans "faire d'histoires"
Réponse de aromes-et-liquides.fr
Merci pour votre retour, désolés pour cette attente, nécessaire cependant pour expertiser le matériel et qui n'a pas dépassé quelques jours. Une réponse vous a été faite aujourd'hui, panne avérée, votre produit vous a été remboursé intégralement par un bon de réduction disponible dans votre compte. A très bientôt sur le site A&L.
Réponse de A. A.
Bonsoir, Bien reçu le bon de réduction (qui n'est donc pas un remboursement, soyons précis) en effet, mais ce n'est pas ce que j'attendais : j'attendais un kit fonctionnel. Kit qui était encore disponible sur le site lundi lorsque vous m'avez fait parvenir un bon de retour et qui ne l'est plus maintenant. Vous vouliez expertiser le matériel défectueux, soit. Mais vous auriez aussi pu anticiper l'envoi d'un produit de remplacement tel que je vous l'avais demandé dés vendredi, jour de réception de ma commande. Avec le bon de réduction obtenu, je peux maintenant acheter le clearomiseur, ou la box, mais pas les deux! Par conséquent, et j'en suis navrée, mon avis reste inchangé.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien comme toujours.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiésite parfait, bon produits livraison rapide, je recommande
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéDélais rapides, fiable.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéUn peu difficile de so retrouvé quand on début, mais une large gamme de produits font que on trouve son bonheur
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéService ultra rapide sérieux merci beaucoup
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps. Mois cher que dans les boutiques. Après je pense comme certainement beaucoup de personnes qui n'osent peut être pas le signaler, que vos tarifs ne saissent d'augmenter et que si ça continue, les boutiques qui s'ouvrent seront dans quelques temps plus intéressante que votre site ( surtout sur les accessoires, batteries, cliromisateur, etc...) C'est pour cela que je ne mais que 4 sur 5
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétjr satisfait des produits
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès rapide comme d habitude
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéPour moi le meilleur site autant pour les liquides que le matériel et les consommables.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès contente
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Merci pour votre retour très positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt sur le site A&L.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Réponse de aromes-et-liquides.fr
Merci, nous apprécions votre avis très positif. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très prochainement.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRien a dire, tout est conforme :)
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéProduits, délais d'envoies, choix etc ... Au top ! Ce site c'est LE site FR de la vape !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCela fait des années que je suis chez A&L et je suis toujours autant satisfait
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Merci pour votre appréciation, votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur le site A&L.
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