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Résumé des avis
La marque Artapisserie est appréciée pour son efficacité, la clarté de son catalogue et la rapidité de son service. Les clients soulignent un large choix de produits et une excellente qualité de service, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiétres bien mais le livreur devrait prevenir de la livraison au relais cela ne change pas mon avis positif clt
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLes prix sont très corrects et l’envoi est rapide
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et articles qualitatifs Merci !
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéDéjà cliente et très satisfaite ! Je vais bientôt repasser une commande !
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon site mais frais de livraison un peu cher sur des petites commandes comme la mienne. Seul site où j'ai trouvé le produit que je cherchais.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès beau ciel de toit beige. Pas encore posé.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéArticles correspondants à mes attentes , conseils téléphoniques impeccables, livraison rapide et soignée.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéJe trouve trouve beaucoup sans prise de tête pour la réfection de fauteuils.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est super mais je trouve que les échantillons sont un peu chers. Je pense que lorsque la commande est un peu importante les échantillons pourraient être gratuits. Cela ne m'empêchera de continuer à commander sur le site. On me demande mon avis,je le donne.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéSupers "collaborateurs" pour un passionné comme moi.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéParfait ! Rapide conforme Très bien
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéOn trouve de tout pour refaire un fauteuil ! livraison très rapide.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLes clous tapissier sont arrivés éparpillés dans le carton et en plus il n'y avait pas le compte et c'était impossible qu'il ait pu tomber du carton d'emballage car celui ci n'avait pas de trous.
Réponse de Artapisserie.fr
Bonjour madame, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été positive. Notre service client vous a contacté mais malheureusement à ce jour nous n'avons pas eu de retour de votre part. Nous aurions besoin d'informations supplémentaires ( preuves visuelles ) afin de pouvoir corriger nos éventuels manquements. Pourriez -vous nous transmettre une photo du colis reçu et nous indiquer le nombre de clous manquants svp ? Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr
Réponse de A. A.
Bonjour Je n'ai pas fais de photos lors de la réception du colis, mais j'ai appelé et l'on m'a dit sans photo qu'il était impossible de faire une réclamation. Donc je ne peux pas faire grand chose mais je ne suis pas satisfaite. Cordialement
Réponse de Artapisserie.fr
Bonjour madame, Nous comprenons votre frustration. Les photos ainsi qu'un écrit font partie des procédures standard lors d'un achat en ligne. Les photos sont nécessaires pour nous permettre de constater et de documenter tout dommage potentiel et garantir une résolution efficace des problèmes rencontrés. N'hésitez pas à revenir vers notre service client pour nous indiquer la quantité de clous manquants. Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé le 10 février, vous avez expédié le 12 et on l a reçu le 16 peut-être un peu long entre l expédition et la réception, mais ils groupent certainement les expéditions. Cordialement
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide, site sérieux je recommande
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien. 8
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéPassation, gestion, expédition de la commande Bravo à toute les équipes pour autant de performances
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