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Résumé des avis
Artapisserie est très apprécié pour la qualité de ses produits, sa rapidité de livraison et son service professionnel. Les clients soulignent également l'efficacité et le soin apporté à l'emballage.
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, livraison rapide et soigné
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service, pas de problème, je recommande !
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiétrès satisfaisant
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéService super
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéCommande facile sur le site, toile de transat pas chère et de qualité, livraison hyper rapide et tuto d’agrafage de toile très clair et efficace!! Merci
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéLe delais d'approvisionnement indiqué sur le site a été multiplié par 4! Pas d'information de la part d'art tapisserie. Il faut les contacter tous les 3 jours pour avoir une info
Réponse de Artapisserie.fr
Bonjour Madame, Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour la gêne rencontrée, Nous avons eu des délais suppléments indépendant de notre volonté avec le fournisseur, Nous faisons de notre mieux afin que cela ne se reproduise plus, Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Bonne qualité et rapidité
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéBon service. Dommage que les échantillons ne soit pas gratuits
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiélivraison tres rapide bon produit
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiésite parfait et date de livraison par la poste respectée, emballage nickel
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéAchat simple et rapide. Beaucoup de références.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéLes livreurs DPD sont minables comme dab . Et on a pas le choix de prendre d'autres livreurs que eux . 1 Commande pour 2 objets . 2 Livraisons pour la même commande !!! Le 1er colis j'ai reçu 1 texto comme quoi je n'était pas chez moi . Ce qui est faux . Écrit-on soit disant essayé de me joindre . Ce qui est encore plus faut que j'étais devant mon téléphone . Je les ai appelé direct pour leur dire que leur livreur est 1 menteur . Que mon bâtiment est grand ouvert car en travaux . Et que je suis chez moi devant mon tel . Ils n'ont rien voulu savoir comme dab avec eux . Sinon rien à redire sur la marchandise . Mais ma note est basse à cause des livreurs . Voilà ce que c'est de travailler avec des blaireaux . On paye la livraison pour 1 service déplorable !!!!
Réponse de Artapisserie.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre information, les avis de nos clients sont précieux, Nous remontons votre information au SAV du transporteur concerné, Nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise, Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Artapisserie.fr
Réponse de A. A.
J'ai demandé le remboursement des frais de ports .Et pas de nouvelles comme par hasard . J'ai dû demander à ce que mon 1er collus non livré sous livré sans 1 point relais pour être de le recevoir.
Réponse de Artapisserie.fr
Bonjour monsieur, Suite à votre demande, notre service client est intervenu pour que votre colis soit livré en point relais. Nous sommes désolés que votre vécu concernant la livraison ait été décevante. Nous vous assurons que nous sommes entièrement mobilisés pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu mon colis.
Réponse de Artapisserie.fr
Bonjour, Nous vous informons la disponibilité de votre colis en point relais depuis le 17/07/23, Le suivie est disponible depuis votre espace client dans la rubrique "Suivre ma livraison" Nous vous invitons à le retirer rapidement, Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L'Equipe Artapisserie.fr
Réponse de A. A.
J'y suis allée à 2 reprises mais ils n'ont pas retrouvé le colis
Réponse de Artapisserie.fr
Bonjour, Nous allons contacter notre transporteur ce jour afin de résoudre cet incident le plus rapidement possible, Nous reviendrons vers vous par mail dès leur retour, Bien cordialement, Artapisserie.fr
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSuper tissu
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéBien répertoriés produit conforme et de qualité
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéProduits et livraison impeccables
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéC est très bien
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéArticle conforme à mes attentes. Très bien.
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