Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Artapisserie est appréciée pour son efficacité, la clarté de son catalogue et la rapidité de son service. Les clients soulignent un large choix de produits et une excellente qualité de service, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
-
A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, Cliente chez artapisserie depuis 3 ans, c'est la première fois que je suis déçue avec plusieurs choses. -1- A savoir que lors des livraisons, je comprend que nous devrions vérifier, mais nous n'avons pas toujours le temps. On me l'a reproché . après 9h de travail quotidien je rentre un peu KO ! Il me manquait un produit. -2- Un colis m'a été livré, mais ce n'était pas pour moi. Je le signale . N'étant présente que le jeudi, la personne me dit que le transporteur viendra à ce moment là ! Je reçois un sms en me disant qu'il passera le vendredi ( cherchez l'erreur) J'aurais pu très bien ne rien dire et garder ce colis ! Votre client avait reçu le sien. Je n'ai pas vraiment apprécié les réflexions de mon interlocutrice. Reproches divers par courrier et lors de mon appel, changement de date de reprise ( heureusement que DPD est sympa) . Je veux bien admettre que les temps ne sont pas des meilleurs, mais rembarrer le client il y a une limite, même si il n'est pas roi. Cordialement/ FanfanMaison
Réponse de artapisserie.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontré avec votre commande, Suite aux échanges avec le service client, nous vous avons envoyé par mail, le retour du service qualité de notre fournisseur, En espérant vous revoir bientôt sur notre site, Bien cordialement, Artapisserie.fr
-
A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéSite facile pour commander Dommage que la mousse soit pliée en deux cela laisse un peu de marque
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait. Le choix, clair et précis, la livraison rapide, le matériel correspondant en tous points à mes besoin, des prix corrects.
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéParfait !!
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéMatériel top, délai de livraison tpp, choix top mais malheureusement les frais de livraison sont trop chers et le montant pour atteindre la livraison gratuite trop élevé, ce qui dissuade parfois de passer des petites commandes alors qu'on a besoin de quelque chose
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiébien, rapide, efficace
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéService client très réactif quand un soucis arrive. Merci
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite des articles recus
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéProduits conformes à notre commande , en plus très bien emballés
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéJ’ai reçu mon colis intact et mais avec le contenu qui fuyait de toute part et à l’intérieur le sac était scotché, je suis très en colère, j’ai payé plus en frais de livraison qu’en produit car j’en avait besoin rapidement et pour le coup j’ai perdu des litres de produit durant le transport… c’est très moyen…
Réponse de artapisserie.fr
Bonjour Monsieur, Vous pouvez contacter notre service client pour votre réclamation, à l'adresse mail suivante : contact@artapisserie.fr Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée, Bien cordialement, Artapisserie.fr
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison et qualité impeccables
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéje viens de les recevoir. bien emballés et avec une explication pour le montage. seront installés ce week-end.
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéBien que je me sois trompée dans l'achat de mes articles, l'équipe m'a bien écoutée, quand j'ai dû réexpédié ceux-ci .
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiécorrespond à mon attente
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiétoutes bien
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéCe qui se fait de mieux dans le domaine !!!!....incontestablement.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
