Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients soulignent la rapidité de service, des prix compétitifs et un large choix de produits. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la conformité des articles. De plus, la satisfaction générale des utilisateurs est manifeste.
-
Nathalie M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
-
Marie L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéDemande de geste commercial non accordé. Changement de fournisseur fait. Non recommandation de ce marchand.
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le geste commercial et le changement de fournisseur. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et nos offres. Nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l’avenir. Cordialement, L’équipe Atida
-
Stephaniemartin1@orange.fr S.
22 nov. 2025
Avis vérifiéEntre les produits abimés à cause des cartons livrés déchiquetés et les livraisons qui se font dans un autre lieu de livraison que celui choisi (note : probleme signalé à Atida mais sans aucune intervention de leur part pour le solutionner) Atida n est plus un site sur lequel je continuerais de commander. Mais ma mauvaise expérience m'a permis de trouver un autre site de parapharmacie bien plus intéressant niveau prix.
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos retours concernant les livraisons et l'état des produits. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. L’équipe atida
-
Nathalie J.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSite très clair et facile d utilisation. Envoie très rapide . Mes livraisons ont toujours correspondu a mes commandes. Petit plus la cagnotte.
-
Marine M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéCommande envoyée dans les délais mais un gel douche complet d’un litre s’est complètement vidé dans le carton. Les bouteilles étaient stockées à l’horizontale et le tube sûrement mal vissé. J ai contacté le service client le jour de la livraison, cela fait maintenant 10 jours et je n’ai obtenu aucune réponse
Réponse de Atida.fr
Chère cliente, Nous revenons vers vous à la suite de votre avis donné. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous apportons une très grande importance à la manière dont nos colis sont préparés, emballés et expédiés. Nous avons remonté l'information afin que cela ne se reproduise plus. Notre service client va prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution adéquate. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers Atida. Cordialement, L'équipe Atida
-
Marie pierre C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
-
Agnès L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéBien
-
Marie D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Axelle O.
22 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Anne-Marie G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSite très facile d’accès, livraison rapide et excellent produit
-
Gilles O.
22 nov. 2025
Avis vérifiéParfait Merci
-
Louisa R.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSav catastrophique! N’as pas été à la hauteur pour régler mon problème. M a proposé un avoir dérisoire.
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre précisément ce qui s’est passé afin d’améliorer notre service. Notre équipe reste à votre disposition pour revoir votre dossier et trouver une solution satisfaisante. Merci pour votre patience et votre confiance. Cordialement, L'équipe Atida
-
Matthieu C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéRapide, qualitatif, et bien placé en prix.
-
Régine K.
22 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Régine M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéDélai livraison long Emballage abîmé
-
Philippe H.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait du prix.
-
C. F.
22 nov. 2025
Avis vérifiéUn emballage plus soigné aurait été nécessaire
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant l’emballage de votre commande. Nous sommes désolés que celui-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client va prendre contact avec vous afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adaptée. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Cordialement, L'équipe Atida
-
Nadine D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéLe parfait n’existe pas
-
Patricia S.
22 nov. 2025
Avis vérifiétres bien
-
Lealeena A.
22 nov. 2025
Avis vérifiéThe website is great, lots of choices, fast shipping
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
