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Résumé des avis
Atida reçoit des avis très positifs pour son site fluide et sa navigation simple. Les clients apprécient les prix compétitifs et la rapidité de livraison, tout en se montrant satisfaits de la qualité des produits reçus. La majorité des expériences d'achat semblent être conformes aux attentes.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéCommande passée le 6 juin, expédiée le 10 puis... plus rien. Ne voyant pas ma livraison "avancer" je contacte donc le service client. On me répond qu'une enquête est lancée et que je vais donc devoir attendre jusqu'à 15 jours!!! quand je m'en étonne on me répond qu'il fallait lire les CGV... super... J'ai donc attendu 10 jours pour qu'au final on me dise que soit disant mon colis leur avait été retourné car "endommagé"... et ça en s'arrête pas là car on ne me propose pas le renvoi de mon colis non non, on me propose un avoir ou un remboursement... Quand je demande pourquoi on ne me propose de me le renvoyer tout simplement, on me répond que "on ne renvoie pas de colis endommagé... alors que je demande juste qu'on me renvoie les articles commandés... Bref un beau boxon Je ne recommanderai plus jamais sur ce site
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéOrix rasionnables, choix, commande conforme, livraison nickel, c'est parfait pour moi ! je connaissais déjà le site, je confirme son sérieux
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéSite clair, livraison à la date prévue. Très satisfaisant.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéIl y a une multitude de produits intéressants. C'est ce que j'apprécie avec ce site. Par contre si vous avez un problème de retard avec votre livraison, je trouve le service réclamation moyen.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéLes produits commandés ne sont pas disponibles à la réception. Site pas sérieux.
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéSimple et accessiblr
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite de ma commande et de mes articles. Mme Marteau
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide je suis satisfaite de ma commande...1 suggestion marketing toutefois ...qqs échantillons de produits seraient une bonne idée pour de prochaines commandes!
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéLe colis à pris plus d'un mois par rapport au COVID, je commanderai sans les normes sanitaires pour comparer le délais de livraison.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifié90% de ma commande manquait et le service client est très mauvais. J’attends un remboursement depuis plus d’1 mois
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéAméliorer le conditionnement des produits sensibles.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiénavigation aisée
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison incomplète. Ouverture d'un ticket auprès du support. Plus d'un mois pour obtenir une vraie réponse et un remboursement sur la cagnotte alors que ce devrait être sur la carte de paiement. Je suis sincèrement déçu.
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiétrès déçue par ce non retour , j'ai rempli une attestation envoyé des photos du colis rien pas de retour le service concerné n'en a rien à faire et cela me déçoit énormément !! Ma soeur commande beaucoup chez vous également elle n'a jamais eu de problème mais constate également que vos cartons d'emballage sont beaucoup trop légers et les produits peu protégés !
Réponse de Atida.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéje recommande.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPas de problème avec ce site!
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétous est par fais
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