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Avis pour Atida.fr

Total: 409 014 avis depuis 03/07/2013

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 17 057 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis clients soulignent la rapidité de service, des prix compétitifs et un large choix de produits. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la conformité des articles. De plus, la satisfaction générale des utilisateurs est manifeste.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Les avis clients soulignent la rapidité de service, des prix compétitifs et un large choix de produits. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la conformité des articles. De plus, la satisfaction générale des utilisateurs est manifeste.

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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les stocks devraient être a jour pour être certain d avoir ce dont on a besoin et pas après avoir payé
Expérience du: 14 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site convivial et facile d'accès- Large gammes de produits et de marques.
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lors d'une commande à la réception il manquait un produit, j'ai appelé pour le signalé. on m'a répondu que le prix du produit serait crédité sur ma cagnotte, Or à ce jour je n'ai pas pu profitée de ma cagnotte puisque qu'elle s'était mise à zéro !!! pour qu'elle raison ? je ne sais toujours pas !!! Je suis donc très mécontente !!! Cordialement et bonne journée comme même !
Expérience du: 16 avr. 2021
Réponse de Atida.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler
Expérience du: 11 févr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Frais de port facturé quand la commande n'atteint pas 49€, après déduction de la cagnotte fidélité.
Expérience du: 29 mars 2021
Réponse de Atida.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.

Réponse de A. A.

Être désolé cela ne suffit pas malheureusement

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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 2 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire je suis satisfait, Cordialement
Expérience du: 5 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
beaucoup d'articles à prix intéressants, je recommande.
Expérience du: 8 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La naviguation sur le site est claire et très facile. J’ai contacter le service clients pour savoir où en était ma commande après quelques jours sans nouvelle. La personne m’a bien accueilli et à répondu à ma question.
Expérience du: 11 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande annulée car colis reçu 30 jours après la commande (défaut de flashage de colis) remboursement rapide et ticket retour colis très bien expliqué.
Expérience du: 11 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les produits reçus sont conformes à ce qui est annoncé sur le site. Délais de livraison un peu longs.
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très bien fait, je trouve facilement ce que je veux et quand il manque 1 article je suis prévenue dès qu'il est à nouveau disponible.
Expérience du: 9 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison et produits correspond à la commande. Délais très courts rien à dire Impeccable
Expérience du: 12 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
jamais eu de problèmes
Expérience du: 18 mars 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien
Expérience du: 8 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site de confiance
Expérience du: 12 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client efficace et rapide ; contacté en ligne suite à problème de livraison, ils m'ont répondu dans la journée et mon problème a été réglé.
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien reçu
Expérience du: 12 avr. 2021
A. A.
22 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réduire délai de livraison et ce sera 10/10
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
19 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu confus pour retrouver les bons cadeaux
Expérience du: 20 avr. 2021

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À propos de Atida.fr

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Le meilleur de la santé sans vous ruiner. Conseils et avis de pharmaciens sur les produits des laboratoires : XLS Médical, Uriage, Avène, Lierac...

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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