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Avis pour Atida.fr

Total: 409 014 avis depuis 03/07/2013

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 17 250 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis clients soulignent la rapidité de service, des prix compétitifs et un large choix de produits. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la conformité des articles. De plus, la satisfaction générale des utilisateurs est manifeste.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
BONS PRODUITS.... PRIX PARFOIS UN PEU CHERS
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Oui je suis satisfait de cette commande, voir petit bémol ci-dessus !...
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bonnes prestations de Santédiscount
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a dire
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, conforme à la commande et toujours un petit cadeau!!
Expérience du: 14 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 18 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison beaucoup trop longue. C'était bien mieux avant!J'attendais les repas pour mon bébé. J'ai du aller acheter ailleurs.
Expérience du: 10 avr. 2021
Réponse de Atida.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La rapidité de la livraison promise par le site a été la raison pour laquelle j'ai choisi de passer commande. Quelle ne fut pas ma "surprise" quand j'ai reçu celle-ci 2 semaines plus tard...!
Expérience du: 16 avr. 2021
Réponse de Atida.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site fluide et bien construit. Les produits sont abordables et conformes aux descriptions.
Expérience du: 19 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à ajouter
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de ma commande, bon produit, livraison rapide, prix attractif, merci Santédiscount !
Expérience du: 22 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'emballage est à revoir. Ce n'est pas normal que des produits se vident et que l'on doit nettoyer tous les articles à la livraison.
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellent site
Expérience du: 18 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour un premier essai, pour un produit spécifique, je suis tellement ravi que je vais probablement rechercher d'autres produits sur votre site.
Expérience du: 18 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun
Expérience du: 19 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
160€ de commande. Commande en retard. Mail d'excuse. Colis arrive (enfin) intact mais SURPRISE !! à l'ouverture. Colis préparé à l'arrache. Tout balancé dedans en vrac. Poussoirs cassés, crème solaire et huile lavabte ayant coulées partout. Gros nettoyage à l'ouverture. Percarbonate foutu. Un peu dégouté. Contact du service client, photos à l'appui. Réponse : Il faut retourner les produits, imprimer un bordereau etc, etc,... J'ai franchement autre chose à faire de mes journées... Trop de bazar pour récupérer 20€ ou un produit de remplacement. Tant pis. Client perdu. Adieu.
Expérience du: 19 avr. 2021
Réponse de Atida.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santé discount.
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C’est arrivé très rapidement : 2 jours après la commande, j’avais mon colis.
Expérience du: 22 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation fluide et rapide. Bonne qualité rédactionnelle des fiches produits.
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un service client nul ; pas moyen de me renvoyer mes articles sans que je repasse la commande alors qu'ils étaient déjà payés ! Pas de geste commercial alors que j'ai subi bien des désagréments. La personne que j'ai eue au téléphone n'était pas agréable.
Expérience du: 17 avr. 2021
Réponse de Atida.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Cécile, votre conseillère Santédiscount.

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Le meilleur de la santé sans vous ruiner. Conseils et avis de pharmaciens sur les produits des laboratoires : XLS Médical, Uriage, Avène, Lierac...

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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