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Avis pour Atida.fr

Total: 407 711 avis depuis 03/07/2013

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 17 396 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis clients soulignent la rapidité de service, des prix compétitifs et un large choix de produits. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la conformité des articles. De plus, la satisfaction générale des utilisateurs est manifeste.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Les avis clients soulignent la rapidité de service, des prix compétitifs et un large choix de produits. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la conformité des articles. De plus, la satisfaction générale des utilisateurs est manifeste.

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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il est très difficile de confirmer la commande sur le site
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon produits et bonne qualité
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Delai respecte, bonne réception, correspond à mes attentes.
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de ma commande. Livraison rapide et les produits bien emballés. Je recommande!
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
👍parfait
Expérience du: 23 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
du Service client
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés pratique de commander de chez soi et de recevoir le colis dans sa boite surtout en période de confinement
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accès rapide sans aucune difficulté
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Maintenez le service, c'est top.
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aime bien le site santediscount mais j'ai rencontré des problèmes lors de mes 2 dernières commandes.
Expérience du: 24 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et conforme
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait serieux rapide
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon produit.livré rapidement.
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande de 251,99 € n°106795887, produits manquants, refus du service client de les envoyer ou de les rembourser (4 tubes manquants sur 5 dans la trousse polaar) soit environ 20 €, plus erreur sur facture, cagnotte non déduite 16,06 € alors que je l'ai bien déduite avant validation de mon panier (on me répond comment la déduire) et comment j'ai fait lors de mes précédentes commandes ????? je le sais qu'il faut la saisir manuellement, ce que j'ai fais; Plus un message lors de la constitution du panier "vous avez atteint 10 produits nat et form veuillez choisir votre produit gratuit de la marque ce que je fais et qui se retrouve malgré tout facturé. Santé Discount n'a pas de trace de ce choix !!!!! En résumé je perds 54,32 € de cagnotte + 20 € de produits + le produit gratuit. Inutile de répondre le même message copié collé déjà répondu aux 2800 avis négatifs. Après 4 échanges de mails: problèmes non résolus reste la médiation. Il existe bien d'autres sites avec 95 % d'avis positifs. Vive la concurrence. Santé Discount mériterait une enquête de l'organisme QUE CHOISIR.
Expérience du: 21 mars 2021
Réponse de atida.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande reçue rapidement et conforme.
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
T.bien
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site avec un système de cagnotte. Multiples choix de livraison (à domicile ou au points de relai). Livraison rapide et promos intéressantes.
Expérience du: 22 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide en conforme à la commande. Bon site.
Expérience du: 21 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire de particulier, continuez.
Expérience du: 22 mars 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Atida.fr

Holding Omniphar 07

Le meilleur de la santé sans vous ruiner. Conseils et avis de pharmaciens sur les produits des laboratoires : XLS Médical, Uriage, Avène, Lierac...

Contact

Lieu dit Bel Souleil , MONTRABE 31850

www.atida.fr Santé & beauté

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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