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Avis pour Atida.fr

Total: 407 590 avis depuis 03/07/2013

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 17 275 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis clients soulignent la rapidité de service, des prix compétitifs et un large choix de produits. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la conformité des articles. De plus, la satisfaction générale des utilisateurs est manifeste.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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Les avis clients soulignent la rapidité de service, des prix compétitifs et un large choix de produits. La navigation sur le site est appréciée, tout comme la conformité des articles. De plus, la satisfaction générale des utilisateurs est manifeste.

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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair, commande honorée dans le temps défini...
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis globalement satisfait. Mais pour certains produits, il n'y avait que très peu de renseignements sur le site internet. Du coup, une fois reçus, ils ne me convenaient pas et ont été jetés.
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente de ma commande et très bon service.
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout est conforme
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et gain de temps.
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La poste a renforcé le colis sur leur plate-forme. Tout cela est visible sur les photos envoyées
Expérience du: 20 mars 2021
Réponse de atida.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite de ma commande
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
délais de traitement de la commande avant l'expédition est un peu long !
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de ma commande et livraison rapide
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocuteur peu bienveillant, qui ne prend pas en compte les remarques et qui interprète faussement mes écrits
Expérience du: 20 mars 2021
Réponse de atida.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grands choix de produits à des prix intéressants. Juste délais de livraison un peu plus longs depuis le confinement
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile de navigation,proposition de nombreux produits,prix avantageux.
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très déçue de la gestion de vos erreurs de commandes : vous m'avez livré la mauvaise commande et j'ai du donc la renvoyer. Comme votre système est mal fait, vous ne m'avez pas envoyé en échange mes produits, vous m'avez simplement remboursée. Limite j'aurais du revendre les produits ou me servir avant de les renvoyer car ils coûtaient bien plus chers que ceux que j'avais commandés. Je faisais environ 1 commande par mois avec vous et je n'ai eu aucun geste commercial suite à votre erreur à part de plates excuses. Je ne commanderais plus chez vous.
Expérience du: 20 mars 2021
Réponse de atida.fr

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Cécile, votre conseillère Santédiscount.
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits emballés avec précaution et livraison rapide.
Expérience du: 20 mars 2021
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
****
Expérience du: 20 mars 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Atida.fr

Holding Omniphar 07

Le meilleur de la santé sans vous ruiner. Conseils et avis de pharmaciens sur les produits des laboratoires : XLS Médical, Uriage, Avène, Lierac...

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Lieu dit Bel Souleil , MONTRABE 31850

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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