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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Julien P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès clair, facile d'accéder au stock des magasins
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Hélène F.
26 juil. 2025
Avis vérifiéFacilite d'utilisation
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Guylaine S.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTres facile de passer commande
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F. B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien ras
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Flore K.
26 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair et précis
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Annick A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Eloise M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBatterie qui ne fonctionne malheureusement pas. Le service client a l’air long
Réponse de aubert.com
Bonjour Eloise, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la batterie que vous avez reçue ne fonctionne pas comme prévu. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Notre service client a bien pris en compte votre demande. Le SAV étant exclusivement géré par notre fournisseur pour cette marque, nous sommes actuellement dans l'attente d'un retour de leur part pour pouvoir vous proposer la meilleure solution. Nous espérons pouvoir vous faire un retour dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Sandrine L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRecherche rapide et facile Retrait en magasin rapide
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Emilie C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéCosy au top
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Karim F.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, envoi rapide et soigné.
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Anaïs T.
26 juil. 2025
Avis vérifiéInterface web accueillante et fonctionnelle
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Nathalie B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 29 /06/2025 Toujours pas reçu
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Pauline M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christine C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie V.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Thearith W.
26 juil. 2025
Avis vérifiéachat rres simple et expédition rapide.
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Emeline S.
26 juil. 2025
Avis vérifiéAucun souci avec le site Aubert qui envoie très rapidement la commande (c’est d’ailleurs pour cela que j’avais choisi le site pour être livré avant un week-end prolongé au dernier moment) Mes gros problèmes avec la livraison par UPS, qui m’a perdu un des deux colis durant une semaineet qui a livré le deuxième colis après le week-end dans un relais opposé à celui choisi car celui choisi l’a refusé (carton trop gros paraît-il)
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M. B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai fais une commande sur le site internet, tout s'est bien passé, une fois arrivée sur place pour récupérer ma commande, l'article n'était pas disponible... Pouvoir le commander sur le site alors qu'il n'est pas disponible en magasin c'est pas très organisé.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée en ligne, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'article n'était pas disponible lors de votre venue en magasin. Nous comprenons que cela a pu être frustrant et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre organisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Aubert
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Sarah N.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLe carton est arrivé abîmé, les cuillères n'étaient pas dans le colis. Message envoyé au service client, sans réponse !
Réponse de aubert.com
Bonjour Sarah, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé abîmé et que les cuillères étaient manquantes. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir. Nous apprécions votre retour et tenons à nous améliorer en permanence. Notre service client vous a contacté pour trouver une solution avec vous. Nous allons examiner ce problème de près pour mieux vous servir à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Aubert
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Kelly M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSite très intuitif. Beaucoup de choix
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