Aller sur le site
Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
-
Khaled T.
23 juil. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité et reçu dans un temps record ! Bravo !
-
Ghislaine R.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTb. Achat et livraison facilités.
-
Jugan V.
23 juil. 2025
Avis vérifié...
-
Jean-Michel P.
23 juil. 2025
Avis vérifiéfacile d'utilisation
-
Yannick O.
23 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire
-
Coralie M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéParfait très bons produits Livraison rapide et parfaite
-
Catherine P.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTout parfait
-
Alain B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéPetite incertitude sur la disponibilité réelle en magasin au moment de passer commande
-
T. K.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé en click and collect une Poussette Libelle noir. En ouvrant le carton, la couleur n'était pas celle commandé. J'ai eu une poussette bleu au lieu d'une poussette noir.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une poussette de couleur différente de celle que vous aviez commandée. Vous pouvez retourner gratuitement le produit commandé dans l'un de nos magasins proche de chez vous, en vous munissant de votre facture. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous souhaitez davantage d'aide via notre formulaire de contact : https://www.aubert.com/formulaire Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette erreur. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer notre service. Bien cordialement, L’équipe Aubert
-
Anonymous A.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien!
-
Evelyne B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéfacile à utiliser
-
Elodie B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéIl y a un grand choix d'articles pour bébé et les remises sont intéressantes. J'avais eu un souci avec ma commande et n'avais pas bénéficié des remises des ventes privées car je l'avais pas coché la case du programme fidélité dans mon compte. J'ai pu racheter les articles avec les remises et renvoyer ceux payés au prix fort en magasin pour me faire rembourser. Il faut faire attention au prix au moment de payer pour voir si les remises sont toujours appliquées mais à part ça tout est parfait.
-
Ourida L.
21 juil. 2025
Avis vérifiéMais déçu car il n a pas était expédié à la bonne adresse
-
mariam K.
21 juil. 2025
Avis vérifié👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
-
Blandine C.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTransat non livré le jour prévu par UPS. Oui livré sur un jour non choisi sans prévenir à l’avance. Colis troué. Transat semble déjà avoir servi (peinture usée, il y a le nom de l’ancien destinataire encore noté sur le carton…) et il manque les vis pour le monter. Et je n’ai pas encore eu le temps d’appeler le SAV mais j’espère que les frais de renvoie ou de trajet jusqu’au magasin le plus proche seront pris en charge. Ce n’est pas professionnel de travailler comme cela.
Réponse de aubert.com
Bonjour Blandine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison de votre transat n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant les problèmes de livraison et l'état du produit est très important pour nous. Nous nous engageons à améliorer nos services et à garantir la satisfaction de nos clients. Une réclamation a été ouverte auprès de notre transporteur, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou via notre formulaire de contact https://www.aubert.com/formulaire pour qu'on trouve une solution adaptée ensemble. Bien cordialement, L'équipe Aubert
-
Marine G.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPas précisé que le garde corps est flexible
-
Agnès P.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLes délais ont été respectés, colis intacts
-
Jean luc A.
20 juil. 2025
Avis vérifiéFacile, compréhensible,a la portée de tous
-
Christine E.
20 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit est génial, le prix était très a Juste un petit bémol la base pour le Aton non disponible, il a fallu le commander et trois semaines d’attente.
-
Eric R.
20 juil. 2025
Avis vérifiéPratique
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
