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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Lucas B.
18 mars 2025
Avis vérifiéLe site est top, et les produits sont de qualité ! Cependant, il est très dommage que vous travailliez uniquement avec UPS, car c'est une catastrophe. Sur trois livraisons effectuées via votre site, les trois se sont mal déroulées. Le chauffeur dépose directement le colis où bon lui semble (en l’occurrence en point relais), sans même essayer de nous livrer. C'est sincèrement très embêtant, d'autant plus que nous payons des frais de port. Tout se passe super bien sur votre site : simplicité, produits de qualité, bons conseils et excellent service en magasin. Le seul bémol, c'est la livraison, qui ternit un peu votre image...
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Stephane B.
18 mars 2025
Avis vérifiéIl s'agit de ma seconde commande pour ces chaussettes et elles donnent toute satisfaction
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Christine J.
18 mars 2025
Avis vérifié....
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Patricia R.
18 mars 2025
Avis vérifiéSite fluide dans lequel on trouve aisément sa requête
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Cynthia B.
18 mars 2025
Avis vérifiéBon site
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Marylaine S.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu l’article dans un autre coloris, aucune etiquette retour proosée et j’ai du moi même rapporter l’article en boutique qui n’était pas proche de mon domicile donc frais de transport et temps perdu. Par contre, très bon accueil et prise en charge par l’équipe grands boulevards Paris et remboursement fait sous 8 jours. Par contre, aucune possibilité d’avoir le sac à langer dans le colori commandé car en fait épuisé donc Aubert livre le colori qui lui reste en stock ?
Réponse de aubert.com
Bonjour Marylaine, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons parfaitement la frustration causée par la réception d’un article dans un coloris non désiré et les désagréments liés au retour. Nous sommes ravis que notre équipe aux Grands Boulevards ait pu vous offrir un bon service lors de votre visite. Concernant l'erreur, il s'agissait d'un problème sur la fiche produit du site, plusieurs sacs à langer étaient rattachés au coloris beige, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, Aubert
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Jeanne C.
18 mars 2025
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site
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Jean-Marc V.
18 mars 2025
Avis vérifiépas de commentaire TOP
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Nathalie R.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation.
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Marie-Laure E.
16 mars 2025
Avis vérifiéC'est parfait. Sauf que j'aurais aimé me faire livrer dans un point relais. Dommage, il y en a pas à Montebourg 50310.
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Maëva T.
16 mars 2025
Avis vérifiéTop
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Max V.
16 mars 2025
Avis vérifiéTop frere
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Jean-Michel B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTemps de fonctionnement trop court.
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Maureen G.
16 mars 2025
Avis vérifiéLivraison en 2 colis
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Anais T.
16 mars 2025
Avis vérifiéTop Rapidité et efficacité
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Marie evelyne B.
16 mars 2025
Avis vérifiéSite très bien fait
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Isabelle I.
16 mars 2025
Avis vérifiéL'achat principal de ma commande a été annulé, 4 jours après le paiement. Cela est malhonnête car l'article était disponible lors de l'achat. Tout étant informatisé. Bref très déçue.
Réponse de aubert.com
Bonjour Isabelle, Nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes navrés pour l'annulation de votre commande. Cette dernière a fait l'objet d'un remboursement en date du 4 mars suite à une rupture de stock. Cordialement, Aubert
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Anais B.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait conforme à la description !
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Muriel M.
16 mars 2025
Avis vérifiéTout s’est déroulé comme annoncé Livraison bonne et du forme produit en bon état
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É. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile livraison rapide bien emballé et montage facile
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