La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéClair et précis
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement complète en 2 colis pour arrivée plus vite. Dommage que l'on n'ait pas differents choix de mode de livraison.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTop ma fille adore !
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéLa livraison a été rapide. Le SAV a été très aimable (problème pour déplier un lit parapluie) et très efficace
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéLes bottines Kickers commandées "neuves" pour notre bébé sont arrivées largement essayées. L'une des deux était très élargie à l'intérieur et la languette toute froissée. Dans trois boutiques les vendeuses nous ont dit que les frais de port ne nous seraient pas remboursés si nous les rapportions, manifestement ces personnes ne connaissaient pas les procédures puisque le SAV (au téléphone) m'a confirmé que la totalité de la somme payée nous serait remboursée. Ça a bien été le cas au final.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Laetitia, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour. Nous faisons remonter votre message au magasin concerné afin de veiller à l’amélioration de ses services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéCommande non reçue
Réponse de Aubert.com
Bonjour Ingrid, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Les dates de livraison indiquées dans le mail de confirmation de commande sont des estimations. En effet, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer la charge de travail de nos transporteurs en temps réel. Toutefois, soyez assurée que nous faisons notre possible pour que votre commande arrive au plus vite. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des meubles
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéClair et tout est bien décrit
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoi très long mais meilleur tarif
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiésite très facile d utilisation et e-mail de suivi 👍
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiétrès facile et pratique
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien Site bien fait
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiétop
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéContente de mon achat, mais par internet je n'ai pas vu les produits, et c'est un achat sur liste que les parents eux mêmes prendront. Donc pas vu
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéToutes les commandes faites , ont été honorées parfaitement
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéUne partie de ma commande a été annulée par Aubert.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Lucie, Lorsque vous avez passé commande, il ne restait qu'une unité en stock pour l'un des produit et celui-ci correspondait au modèle d'exposition. Il ne vous a pas été envoyé car il présentait des défauts. Sachez que nous sommes navrés et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéAchat effectué avec facilité, site bien mis en forme et livraison rapide. Retrait en magasin avec emballage tout mignon ☺️ on a été très ravis et le vêtement correspond parfaitement à nos attentes.
Avis affichés par ordre chronologique