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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéLa livraison en point relai par Aubert est exécrable. Ce n'est jamais dans le point relai choisi, c'est insupportable !
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Il arrive que le transporteur choisisse lui-même de changer d'adresse de point relais pour des raisons logistiques (commerce fermé, etc.). Nous n'avons malheureusement pas de droit de regard à ce sujet. Bien Cordialement, Aubert
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéProduit fidele a la description. Livraison rapide. Merci
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile et intuitif, livraison rapide et en bon état. RAS.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéRespecte pas les délais de livraison
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Sachez que la date de livraison indiquée dans votre mail d'expédition est une estimation et en aucun cas une date effective de livraison. Par ailleurs, le délai de livraison peut être allongé en période de forte activité. Des conditions extérieures peuvent également entraîner un retard à l'instar d'un mouvement de grève ou d'intempéries. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéle site est simple et facile d'accès et bien sécurisé pour les paiements
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéC'est un cadeau qui fait partie d'une liste de naissance , donc pour le moment je ne sais ce qu'il en est!
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, reçu en 1 semaine.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéAttente trop longue
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéFacile de trouver ce que l'on cherche
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéC’est très facile.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéLarge choix de produits Délai de livraison convenable Prix raisonnables
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéInadmissible que pour un commande de 6 produits j’ai 6 colis différents avec différents transporteurs. Du coup 2 colis perdus
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien facile pour les arrières Grand Mère comme moi
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéArticle arrivé endommagé
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez. Si malgré tout le soin apporté à votre commande celle-ci vous parvenait endommagée, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche. Vous pouvez également joindre notre service client au numéro non surtaxé présent dans vos mails de commande. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
J’ai déjà fait tout ça. Le produit n’est pas en stock et ils n avaient pas l’air de savoir comment procéder au retour. Le tout la veille d’un confinement avec un magasin loin de mon domicile. Pratique... Je vais attendre longtemps mon remboursement.
Réponse de A. A.
J’ai déjà fait tout ça. Le produit n’est pas en stock et ils n avaient pas l’air de savoir comment procéder au retour. Le tout la veille d’un confinement avec un magasin loin de mon domicile. Pratique... Je vais attendre longtemps mon remboursement.
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