Aller sur le site
Résumé des avis
Auchan Telecom est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité de souscription. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et une bonne clarté des informations. L'efficacité et la fiabilité du service attirent également des utilisateurs satisfaits, notamment grâce à un réseau solide.
-
A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéJe n’ai pas réussi pour créer un compte
-
A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéLe suivi de commande, l'activation de la carte sont compliqués sans compter qu'après activation de la carte cela a pris presque 24h pour être effectif.
-
A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéToutes vos procédures reposent sur l'espace client. Or en saisissant mon nom de famille et mon identifiant ( que ce soit le numéro de téléphone ou l'adresse mail), j'ai un message "saisissez votre identifiant". Je ne peux donc pas créer mon espace client et je ne peux donc activer ma carte SIM reçue avant-hier.
-
A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéImpossibilité de creer son compte client, malgré la réception du mot de passe et identifiant. Imposssibilité de trouver l'application pour smartphone.Malgré une mise en service de la ligne téléphonique rapide. Impossible de joindre la hotline Auchan télecom....
-
A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéPEU CLAIR
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPlusieurs liens non fonctionnels, par exemple le lien sur les conditions générales à accepter pour poursuivre la création de l'espace client. Alors on accepte ce qu'on n'a pas pu lire, sinon, on est coincé...
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien pour l'instant
-
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéC'est vraiment impeccable de a à z ! Le site est clair facile à aborder et à utiliser tandis ce que les prix sont vraiment très intéressants, pour un réseau impeccable
-
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéRéponse rapide après inscription
-
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéBon service client
-
A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéimpossible de se connecter a mon compte je suis pas novice mais la chapeau quand au service client par téléphone j attend encore bref je vais peu être regretter mon ancien operateur
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien reçu ??? j'attends la carte sim
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéfacile à utiliser, signature électronique pratique.
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiésimple et facile
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéPas très au point ,service client mauvais,incapable de résoudre un problème qui est à la base loin d’être insoluble .j’ai appelé 5 fois !!!!!tjrs la même réponse :c’est bon ça va être réglé
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéle prix payé a la fin est une arnaque forfait annoncé 10go à 3,99€ et à la fin quand vous recevez confirmation vous avez 10go à 9,99€ Vous appelez un numéro assistance mais vous avez personne.
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéRéactif et joignable suite rappel sinon problème de livraison et de signature
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à la commande en ligne, j'ai bien reçu un mail pour confirmer que la commande est validée, avec une demande pour signer le mandat. Impossible à signer. Le lien envoie directement sur le site Auchan Télécom. On en déduit qu'il faut aller dans notre espace client qui malgré le renseignement des données en notre possession est inexistant et impossible à créer car les informations renseignées ne lui conviennent pas... Comment faire ? En tous cas, ça commence mal !
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé le forfait sans engagement convenant à mon usage (2ème appareil) en termes de data et de prix. La commande a été très facile à faire, l'expédition de carte SIM a été faite le jour d'après. Je pense la recevoir aujourd'hui (J 3 jours).
-
A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéGros défaut, il n'y a pas d'application pour le suivi des consommations etc... C'est une urgence d'autant plus qu'il en existait une auparavant.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
