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Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté et la rapidité des démarches sur le site d'Auchan Télécom, soulignant la facilité de commande des forfaits et des cartes SIM. De nombreux avis mentionnent la satisfaction concernant les prix compétitifs et la bonne qualité de service.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéSite Ok Conseiller tel n existe pas ?
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiécatastrophique, commande non expédiée après une semaine, aucune réponse sur le tchat et le site est plein de bugs
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiépas possible de contacter un conseiller, expedition tres longue
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéLe prix est attractif et le service fonctionne parcontre : Le site bug, le tchat marche une fois sur trois et le sav Auchan Télécom laisse vraiment a désiré : impossible de contacter un conseiller et leur numéro renvoie vers nrj mobile ou pareil il est impossible d’avoir un conseiller par tel ! Sav à revoir absolument !!! Je mets une mauvaise note pour qu’ils se bougent mais si vous arrivez à obtenir une puce pr 3,99 le service marche
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéSite qui bug
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéC'est une catastrophe ! Dès l'activation le site n'est pas fonctionnel et la carte sim ne correspond pas au modèle donné pour trouver les chiffres a indiquer. L'activation automatique n'a pas mieux fonctionnée. Je tente le tchat, l'IA est inefficace et aucun conseiller ne prend le relai en 24h! Prise de rdv téléphonique le samedi entre 10 et 12, contactée le lundi ! C'est n'importe quoi ! Je decide donc de faire valoir mon droit de rétractation et là non plus rien ne va! Les liens du site renvoient tous vers des pages inexistantes. Et même un conseiller ( qui me contacte lui aussi 24h après le créneau validé) n'a pas accès a la rétractation. Au final 13 jours après réception de la sim, la ligne ne peut ni etre activée ni rétractée. C'est la pire expérience commerciale vécue avec un opérateur téléphonique ( première ligne en 97 quand même ! )
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien pour le moment
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiébon prix
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, Je recommande fortement ce site. Les explications sont claires et très faciles à effectuer. Cordialement
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéCommande facile à passer et prix attractif sur l'abonnement ainsi que sur le coût de la carte SIM.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéParfait ,simple et clair
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéIl est impossible de consulter les options tarifaires tant que la carte SIM n'est pas activée. Il convient de noter que des frais supplémentaires de 4€ s'appliquent pour les appels vers l'UE et de 3€ pour la 5G, ce qui porte le coût total à 13,99€ (6,99€ 4€ 3€). À ce prix, RED by SFR propose une offre plus avantageuse.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéSimple
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéDélai de livraison trop long.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéCarte sim arrivée dans les délais. Préface client très bien faite.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéSi le forfait de départ est alléchant, les propositions venant après le sont encore plus mais impossible de changer le forfait, il n'est pas accessible. Il faut résilier et reprendre un nouveau forfait incompréhensible...
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéCarte sim reçue rapidement.👍 Portabilité : attente trop longue entre réception sim à la maison et activation de la sim...
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