Quels sont les avis des internautes à propos de auchantelecom.fr ?

Avis clients de auchantelecom.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 10629 avis clients pour auchantelecom.fr

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Avis pour Auchantelecom.fr

Total: 12 463 avis depuis 11/12/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 1 616 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la clarté et la rapidité des démarches sur le site d'Auchan Télécom, soulignant la facilité de commande des forfaits et des cartes SIM. De nombreux avis mentionnent la satisfaction concernant les prix compétitifs et la bonne qualité de service.

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A. A.
9 sept. 2022
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L'offre est très intéressante.
Expérience du: 30 août 2022
A. A.
9 sept. 2022
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J aimerais qu'il me rappelle pour être sûr que mon dossier est bien complet
Expérience du: 29 août 2022
A. A.
9 sept. 2022
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mon deuxième abonnement...toute ma satisfaction!
Expérience du: 11 août 2022
A. A.
9 sept. 2022
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Simple et fluide
Expérience du: 30 août 2022
A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifié
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Tout s'est bien déroulé pour la mise en service de ma ligne. Toutefois je rencontre un problème actuel. Je reçois des mail m'informant que ma facture est disponible sur le site et lorsque je consulte mon espace personnel, le service est est indisponible ?????? Pour l'instant je ne mets qu'un 6/10. on verra si le problème de facture perdure.
Expérience du: 10 août 2022
A. A.
9 sept. 2022
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Simple même un peu trop
Expérience du: 9 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié
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Pas encore eu l'occasion de tester, mais la transmission et validation des pièces sont compliquées et trop longue !
Expérience du: 25 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
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opération facile validation carte d'identité prend du temps (envoyée du 25/8 validée le 29/8)
Expérience du: 25 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
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A éviter d'urgence
Expérience du: 23 août 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.

Réponse de A. A.

pas la peine les problèmes ont été pris en charge , une communication plus "claire" est la solution exemple pour le justificatif d'identité il suffirait de dire quil faut une copie couleur pour ne pas perdre 3 jours etc4 appels

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A. A.
6 sept. 2022
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Trop long et très compliqué pour un simple abonnement
Expérience du: 27 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
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Gestion très lente pour valider une CI pays UE. Ils renvoient un message automatique pour dire que la pièce n'a pas été reçue alors que sur le site c'est en traitement..quand on les appelle interlocuteur avec fort accent étranger peu aimable.. ce n'est pas un bon début. Service client et ergonomie zéro !
Expérience du: 25 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
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Plus de 48 pour vérifier une pièce d'identité. Pour m'informer finalement qu'elle est illisible. . Depuis une semaine j'attends la livraison.
Expérience du: 25 août 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
A. A.
6 sept. 2022
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Demande réalisée le 25/08/2022, nous sommes le 31/08/2022. Prélèvement SIM réalisé mais toujours aucune validation…
Expérience du: 25 août 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour Tewfik, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
A. A.
6 sept. 2022
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J ai du appeler pour faire valider ma commande une semaine pour une puce ...
Expérience du: 25 août 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié
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Site pas top.
Expérience du: 25 août 2022
Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour Natalia, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.

Réponse de auchantelecom.fr

Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.

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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié
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Très satisfaite
Expérience du: 25 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié
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FORFAIT MOBILE SANS ENGAGEMENT PAS CHER
Expérience du: 25 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié
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Tarif super
Expérience du: 26 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié
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mise en route plus rapide que prévu. Je n'ai pas encore envoyé d'appels ou sms
Expérience du: 22 août 2022
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié
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Tout s'est bien passé. RAS
Expérience du: 23 août 2022