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Résumé des avis
Auchan Telecom est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité de souscription. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et une bonne clarté des informations. L'efficacité et la fiabilité du service attirent également des utilisateurs satisfaits, notamment grâce à un réseau solide.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéRéseau très moyen
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéj'attends la mise en service aujourd hui donc à voir dans le temps
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéFacile et clair
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéInformations minimalistes depuis l'inscription sur le site, mais il suffit d'attendre et les opérations à effectuer arrivent tranquillement via mails ou sms en bon ordre et tout se passe logiquement. Bien rester sur la page "commande"du site, jusqu'à communication de l'Identifiant et du Code Confidentiel pour entrer sur le site via ""ESPACE CLIENT" et ainsi activer sa ligne. 5 min entre changer sa nouvelle carte SIM et pouvoir téléphoner, envoyer un SMS, aller sur internet...etc... Tout est clair -Délai pour changer d'opérateur avec portabilité du 4 au 13 juillet.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéSuivi de dossier trop trop long
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès clair et conforme à ma demande
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéMise en fonction très longue. En cas d'urgence ce n'est pas l'idéal.
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour Joseph, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrop lent service.
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour Amine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéParfait 👌
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéAvant souscription, conditions du forfait pas claires, service client qui ne connait meme pas l'offre et ne peut renseigner Apres souscription, infos manquantes, site qui plante, on reçoit le mot de passe de l'espace client mais jamais l'identifiant, service client injoignable au tel, finalement on apprend que l'identifiant c'est le numéro de téléphone alors que ce n'était précisé nulle part Activation de la ligne: Les services ne fonctionnent pas, pas de présentation du numéro, pas de répondeur sur la ligne A nouveau, galère pour joindre le service client. On apprend que l'offre est en mode "restreint", l'espace client ne présente qu'un minimum d'actions possibles, il faut demander à avoir accès à toutes les options.... Bref, du debut à la fin, une vraie galère, des procédures stupides et un service client difficile à joindre
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
Réponse de A. A.
Bonjour, Les soucis sont désormais résolus mais la difficulté pour en arriver là a été bien réelle... Cordialement
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéPour l'instant pas de soucis
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéConforme à mon attente. Assistance téléphonique très accessible et compétente
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéPas possible de commander 2 lignes en même temps.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiésuite à l'achat de 2 forfait téléphone, il n'y a plus personne pour régler les disfonctionnements
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour GERARD, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéDémarche sur internet facile. Je suis a Quinze jours d'utilisation et pour le moment je suis très contente du réseau
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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