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Résumé des avis
Auchan Telecom est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité de souscription. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et une bonne clarté des informations. L'efficacité et la fiabilité du service attirent également des utilisateurs satisfaits, notamment grâce à un réseau solide.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrop d attente pour une simple carte sim
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon commercial à répondu à mes attente est très rapide
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, j'ai vite reçu ma carte sim.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès intuitif
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéDébut NON encourageant. Carte SIM soit disant expédiée depuis plus de 4 jours. Le lien proposé de suivi d'envoi Colissimo n'a AUCUNE trace d'un quelconque envoi et impossible d'y mettre l'identification de la lettre car RIEN n'est indiqué dans le 'suivi de commande'. Depuis plusieurs jours je tente en VAIN de contacter le service client en appelant le numéro inscrit (0 969 360 200). Malgré tous mes essais, IMPOSSIBLE d'arriver à obtenir l'aide ou des informations. Un robot répète à chaque appel que le site est momentanément hors service et vous raccroche au nez. Comment faire pour contacter le service client ? Face à un robot et aucune possibilité d'obtenir infos et aide que faire ? Peut-être me retirer RAPIDEMENT d'AUCHAN Télécom ... TRÈS DÉÇU par ce début et surement le début des problèmes... AUCHAN Télécom: ALLO ! Y-a-t-il QUELQU’UN au bout du fil ?????
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifié10/10 rien à dire
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel est à l,écoute du client pour le satisfaire aux miens
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéPour le moment je suis satisfait
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéDéçu pas encore reçu carte SIM depuis le 16 juin 2022, IMPOSSIBLE DE JOINDRE SERVICE CLIENT ATTENTION au forfait alléchant, il y a aucun suivi sur votre espace client par contre les 10€ vite encaisser.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéle processeus de validation est lent...
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéDifficulté avec la validation des pièces d'identité contrairement aux autres opérateurs, pourtant nous avons une carte de fidélité Auchan depuis plus de 10 ans! Elle n'est même pas demandée par Auchan Telecom. Où est la culture de groupe ?
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéoui
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéDélai de traitement trop longue. Malgré l envoie des pièces demandés
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéPas très content je voulais le forfait à 5.99 de 20go reçu pas mail mais introuvable a l'écran au magasin après 1 heure de recherche avec la vendeuse j'ai du me rabattre sur le forfait à 7.99 pour 90go
Réponse de auchantelecom.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat Auchan Telecom. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe client Auchan Telecom.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBonne accessibilité et bon suivi de la commande.
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