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Avis pour Auchantelecom.fr

Total: 12 430 avis depuis 11/12/2018

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Basé sur 1 591 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Auchan Telecom est apprécié pour sa simplicité et sa rapidité de souscription. Les clients soulignent des tarifs compétitifs et une bonne clarté des informations. L'efficacité et la fiabilité du service attirent également des utilisateurs satisfaits, notamment grâce à un réseau solide.

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A. A.
20 juin 2022
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Très mécontente car je voulais souscrire 2 abonnements en avril suite à une offre. Malheureusement aucun Auchan ne pouvait en souscrire au niveau national le dernier jour ??? Pas eu d'explication, mais un commercial qui devait me rappeler, Mr BROT Julien pour trouver une solution. Cette personne n'est pas fiable, car malgré mon insistance auprès de 2 Auchan pour qu'il se remette en contact avec moi afin de me proposer une souscription similaire, il est resté "mort". Total, j'ai perdu 3 h de présence 2 mercredis à Auchan et tous les appels passés pour rien au final. Quand ensuite j'ai voulu quand même faire ma commande sur internet, je ne pouvais pas choisir la date de portabilité. Et cela me posait problème car l'opérateur que je quittais me facturait par mois, il fallait donc que j'ai une portabilité fin de mois. Il n'y a que le responsable d'AUCHAN Bessoncourt qui a essayé de faire le nécessaire et je l'en remercie. Je n'ai donc vraiment pas une bonne image de votre structure. On ne s'engage pas à rappeler les personnes pour un problème qui ne relève pas du client justement si ce n'est pas fait. Et en plus on nous donne un n° a appeler et en fait celui-ci ne gère que les souscriptions de forfaits Energy Mobile
Expérience du: 27 avr. 2022
A. A.
20 juin 2022
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Bonjour, commandé le 24mai nous sommes le 12juin j'ai toujours pas reçu ma carte sim c'est long
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
20 juin 2022
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aucun soucis
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
20 juin 2022
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Services sérieux mais réseau peu performant dans mon village. Pour capter internet faut aller sur la place..
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
20 juin 2022
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Très bien
Expérience du: 23 mai 2022
A. A.
20 juin 2022
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Bonjour, trop lent pour recevoir la carte sim - Une semaine
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
20 juin 2022
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très bien
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
18 juin 2022
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Le site est simple d'utilisation et l'appli aussi tout en un clin d'œil et surtout très bon prix pour le forfait sans engagement a vie!!!!
Expérience du: 23 mai 2022
A. A.
18 juin 2022
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Site réactif.
Expérience du: 23 mai 2022
A. A.
18 juin 2022
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Je suis chez auchab Télécom toute fonctionne parfaitement bien. Le processus de commande est un peut long par contre. La portabilité c'est bien passer. Espace client clair.
Expérience du: 24 mai 2022
A. A.
18 juin 2022
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DEJA 3 JOURS ET PAS DE CATE SIM.?
Expérience du: 7 juin 2022
A. A.
18 juin 2022
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Proposition des offres très claire, grande facilité pour passer la commande, on est toujours informé de la suite de l'achat, et chose très importante, on a des interlocuteurs (et non pas des robots) au téléphone, ou dans un magasin Auchan.
Expérience du: 6 juin 2022
A. A.
18 juin 2022
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Essentiel et pratique
Expérience du: 31 mai 2022
A. A.
18 juin 2022
Avis vérifié
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Très simple et très facile pour y adhérer ! En 10 min chrono en magasin je suis reparti avec carte SIM activé.
Expérience du: 7 juin 2022
A. A.
18 juin 2022
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oui
Expérience du: 7 juin 2022
A. A.
18 juin 2022
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Parfait
Expérience du: 22 mai 2022
A. A.
18 juin 2022
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aucun souci
Expérience du: 29 mai 2022
A. A.
18 juin 2022
Avis vérifié
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ca marche. J'ai pu beneficier d'une offre et ai un abonnement a 6 euro/mois.
Expérience du: 23 mai 2022
A. A.
18 juin 2022
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Perd la 4g en étant au téléphone, internet très lent mais pas chère
Expérience du: 22 mai 2022
A. A.
18 juin 2022
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Commande et réception de la carte SIM rapide .
Expérience du: 6 juin 2022