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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site facile d'utilisation, son large choix de produits et ses prix compétitifs. La conformité des articles et la rapidité de livraison sont souvent soulignées, contribuant à une expérience client très satisfaisante.
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Thierry A.
2 déc. 2025
Avis vérifiéClient pro toujours très satisfait des achats
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Sandrine H.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est trés bien sauf que je n'est pas de Facture . Je souhaiterais ma Facture Merci
Réponse de automatisme-online.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre site. J'ai demandé au service comptabilité de vous faire suivre votre facture, avec nos excuses pour le désagrément. Cordialement. L’équipe automatisme-online
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Michel R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBon conseil
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Pharmacie du beffroi B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil, et assistance pour le paramétrage de ma télécommande. Hyper content
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Olivier V.
2 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, très bien
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Guillaume M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Damien P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéSite très bien !
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Michel G.
2 déc. 2025
Avis vérifiéÉtablissement sérieux Conseil téléphonique pertinent Envoi ultra rapide
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Eric L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais
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Etienne V.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est bien, et le personnel est très compétent, mais seulement quand on arrive a les joindre ! Ce qui n'est pas du tout évident et même agaçant! (serveur vocal , déshumanisation stressante) j'ai passé ma commande et 1 semaine après le statut de la commande était toujours "en cours" et impossible de les joindre par téléphone, alors que le site annonce 3 à 5 jours de livraisons...... quand enfin j'ai réussi a avoir une personne au téléphone , celle ci a fait son maximum, j'ai eu le colis le lendemain, au matin. l’après-midi je mettait en service, et grâce au numéro directe du technicien, j'ai eu le droit a une assistance très correct. En conclusion la logistique n'est pas au rendez vous, mais le personnel si !
Réponse de automatisme-online.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter une assistance satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la logistique et la difficulté à nous joindre, et nous allons travailler à l'amélioration de ces aspects pour mieux vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe automatisme-online
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Christian M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAucun problème
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Olivier C.
2 déc. 2025
Avis vérifiéDans les temps conforme à la demande. Merci
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P. B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéRéactivité et conformité du produit
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Suzanne L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité d'accès au reference
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Cedric D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéService technique a répondu rapidement
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Alex G.
2 déc. 2025
Avis vérifiéIl est dommage que le suivi de commande soit brouillon. Pas de nom de transporteur et donc pas de suivi de livraison. Un message sms m informe bien d un colis livré par un transporteur dont je n ai pas entendu parlé et expedié par Eurosystéme! (j ai commandé chez automatisme online !) Pensant à un hameçonnage je n ai pas cliqué sur le lien ... Plus de clarté serait utile et rassurerait vos clients
Réponse de automatisme-online.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant le suivi de commande et regrettons les désagréments rencontrés. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou clarification. Cordialement. L’équipe automatisme-online
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Philippe G.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTB ok
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Jacques C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéAvant de passer la commande, j'ai appelé et la personne que j'ai eu m'a confirmé que le produit était disponible et qu'il serait livré sous 2 jours si la commande était passé rapidement, ce qui a été le cas.
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Loic D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéConforme a mes attentes
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Jean J.
13 nov. 2025
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes
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