La marque est appréciée pour son site facile d'utilisation, son large choix de produits et ses prix compétitifs. La conformité des articles et la rapidité de livraison sont souvent soulignées, contribuant à une expérience client très satisfaisante.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiésatisfaisant
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéService très réactif. Livraison rapide et conforme
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit je pose que ça maintenant que du Bft 😉
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéayant déjà commandé un automatisme de portail il y a 7 ans et ayant déménagé, nouvelle commande et pas déçu comme la première fois
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéaprès avoir achète un moteur bft mi-juin chez automatisme on line ,très bon fonctionnement de celui-ci pendant deux mois et demi ,et la tout s'arrête problème de fin de course HS; je fais un mail a automatisme on line ,on me répond en me demandant d'envoyer les photos de la pièces défectueuses ,chose faite ,de la plus rien ,donc j'appelle et la a ma stupeur on me répond que tout le monde est occupé de faire un mail, la galère...... donc j'ai commandé des fins de courses que j'ai réglé ,et oui le SAV chez automatisme on line n'est pas un automatisme
Réponse de automatisme-online.fr
Bonjour, Un mail avec un bon de retour vous a été envoyé le 17/10. Je suppose qu'il est arrivé dans vos spams et vous m'en voyez désolée. Nous allons vous rembourser l'achat des fins de courses que vous avez commandé, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce malentendu. Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéProduit conforme. Installation sans problème. Peut être notice à rendre plus digeste.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéProduit conforme RAS !
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTélé commande livrée avec pile hs. J'appelle et on me dit :"Ah oui ce n'est pas notre faute mais celle de notre fournisseur. ..." Pas mal comme réponse on peut apprécier la considération de cette société pour ces clients en balançant une telle réponse
Réponse de automatisme-online.fr
Bonjour, Je prends connaissance grâce à votre message de cette erreur et je vous prie de nous en excuser. Vous avez reçu une télécommande avec une pile vide, nous vous devons un produit en état de fonctionnement, nous allons vous renvoyer une pile immédiatement. C'est effectivement la responsabilité du fournisseur et nous nous chargeons de la démarche auprès de lui (c'est transparent pour vous). Je me tiens à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
Réponse de A. A.
Ok je vous remercie ça chande de la remarque lors de mon appel. Cordialement
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéLarge gamme de télécommandes offerte, commande facile et livraison rapide plus que prévue
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéEntreprise avec un service client de qualité. Répond au téléphone et rappelle su besoin. Un très bon suivi client.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéProduit conforme, délai respecté, je recommande
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéDialogues de sourds et d'aveugles
Réponse de automatisme-online.fr
Bonjour Monsieur, Je suis navrée que votre expérience d'achat vous ait laissé ce triste ressenti que vous nous avez partagé. J'ai pris des renseignements en interne pour le comprendre afin de vous répondre au mieux. Tout relève d'une incertitude par rapport à une clé de déverrouillage si je ne m'abuse, et je le conçois complètement car c'est une catégorie de produits qui comporte des centaines de références très semblables, au point que pour une marque nous avons la même illustration pour plusieurs empreintes et cela peut porter à confusion. Je crois que vous avez retourné la clé en question ? Avez-vous pu la tester dans votre barillet ? Le numéro gravé sur celui-ci est celui qui fait foi. Nous l'aurions reprise si elle n'avait pas été compatible, nous aurions pu vous rassurer dans ce sens. Avez-vous trouvé une solution ? Je me tiens à votre disposition et vous souhaite une bonne journée. Anne-Lise d'Automatisme Online
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDélai rapport qualité prix trés satisfaisant
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéAucun souci pour le montage du boitier
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique