La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, son choix varié et une navigation facile sur le site. La livraison est rapide avec des envois bien emballés, ce qui rassure les clients.
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Nicole P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès goûteux
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Eliane J.
15 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation assez facile
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Pascal D.
15 oct. 2025
Avis vérifiélivraison correcte, site aussi trés simple
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Jasmine B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Marie-ThéRèSe D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs commandes je suis satisfaite de la rapidité de la livraison et les produits sont d'excellente qualité;
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Marie-Thérèse, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de nos livraisons et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir d'autres occasions de vous servir. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Alain M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéJe vous donnerai mon avis quand j'aurai mangé ces produits. Patientez jusque là.
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Henri P.
13 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité pour chercher un produit. Bonne description des compositions des produits
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Hélène M.
12 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien emballé
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Hélène, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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G. L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire.
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Micheline F.
12 oct. 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes.
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Micheline, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Martine C.
12 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation dur le site et Ce serait bien si vous pouviez prévoir d’ajouter quelques nouveaux plats cuisinés
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Claude J.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Rose marie P.
12 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas eu de réactions , ni de décisions , concernant les nombreux courriers au sujet de colis défectueux avec des produits inutilisables autant les produits donnent satisfaction autant le service après vente est très décevant
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Rose-Marie, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous prenons note de votre déception concernant votre expérience avec notre service après-vente et nous en sommes désolés. Pouvez-vous vérifier votre boite mail s’il vous plaît ? Il semblerait qu'un de nos collègues vous aurait répondu récemment. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Jacques P.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLa navigation est assez claire une fois prise en main. Les produits proposés sont variés et les tarifs très abordables, en plus très bons. La livraison est rapide. Tout cela mérite une note maximale. Une fois (il y a déjà un moment) il y eut un petit problème sur un produit dont le couvercle était mal fermé, le SAV compétent et réactif a réglé le problème très rapidement.
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Jacques, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre navigation, la variété de nos produits ainsi que la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Laurence B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéBONS PRODUITS
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Laurence, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient ce que nous proposons. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Patricia D.
12 oct. 2025
Avis vérifiéDe très bons produits. Pour ma dernière commande vu le montant vous aurez pu fzire un geste supplémentaire.
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Patricia, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre avis et vos retours positifs sur nos produits ! Nous apprécions vos remarques concernant votre dernière commande et continuerons à nous efforcer d'améliorer notre service. Vos suggestions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client
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Fabienne B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéje viens de recevoir la commande , pas encore goutée
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Fabienne, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous espérons que vous apprécierez bientôt votre commande. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions une fois que vous aurez goûté aux produits commandés. Qu'en est-il de votre expérience de commande sur notre site et la livraison ? Est-ce que cette expérience a été à la hauteur de vos attentes ? Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Jean claude M.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTBien
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Jean Claude, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons continuer à vous offrir des produits à la hauteur de vos attentes. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Ralph N.
12 oct. 2025
Avis vérifiéLes produits sont de bonne qualité. Ma déception va vers le service livraison, préparation de colis, solidité des emballages. Les produits de ma dernière commande ont été endommagés. Vu la conscience professionnelle de Colissimo, il faut multiplier les soins à l'emballage.
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Ralph, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, mais nous regrettons sincèrement que l'emballage n'ait pas été à la hauteur. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous souhaitons vous aider avec les produits endommagés. Pourriez-vous ainsi nous envoyer les informations au sujet de ces produits via ce lien s’il vous plaît : https://www.auvillage.fr/content/51-contactez-nous Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client
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Monique V.
12 oct. 2025
Avis vérifiéCommande du 5/09, 93€ encaissés le 6/09, nous sommes le 4/10 et le colis n'est toujours pas arrivé après trois relances (tél. mail) et autant de promesses de livraison rapide. Cela fait peut-être 20 ans que nous commandons à "Art Village" et c'est la première fois que l'on nous ballade comme çà !
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Monique, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre commande et les retards rencontrés. Ce n'est pas au niveau du standard de qualité auquel nous sommes habitués. Nous comprenons parfaitement, par ailleurs, la frustration causée par cette situation. Il semblerait qu'il y ait eu des difficultés avec la première expédition de votre colis. Nous vous rassurons toutefois que nos collègues de la logistique ont fait le nécessaire afin d'expédier votre colis à nouveau. Vous devriez le recevoir bientôt. Merci de votre compréhension. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
Avis affichés par ordre chronologique