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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, son choix varié et une navigation facile sur le site. La livraison est rapide avec des envois bien emballés, ce qui rassure les clients.
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Claude J.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Yvonne F.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJe trouve votre site facile d'utilisation. la commande suivie de la ivrison rapide. Parfait pour ma réception avant Noël. Merci et continuez de cette façon. .
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Robert B.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Daniele M.
16 janv. 2025
Avis vérifiécomme toujours, très satisfaits, nous restons fidèles avec raisons!
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Francis D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéLe foie gras était bon mais pour l'obtenir , que de galères : vous aviez prétendu l'avoir livré '' chez des voisins) , ce qui était faux ; ensuite , pas moyen de vous alerter au téléphone ! Pour les 4 autres adresses ( famille copains) , çà a été mieux, heureusement Du coup , je n'ai plus envie de vous commander, au moins par voie postale
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Francis, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés de lire que la livraison n'était pas aussi fluide et simple que nous l'espérons. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
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Francis G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes, envoi rapide et soigné. Dégustations appréciées par l'ensemble des convives. Je recommande.
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Michele D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéCommande faite avec le CHÈQUE le 29 novembre 2024 . Le secrétariat de votre maison m a relancé mi décembre pour « avoir le chèque si je voulais être livrée !j ai essayé de vous envoyer un mail et un coup de téléphone…sans succès car je voulais savoir où était passé mon chèque ! Donc je vous ai écrit …et j ai enfin reçu le colis en janvier ( on avait retrouvé le chèque!) mais aucune lettre pour s excuser. !!!! Je suis donc mécontente bien que les produits jusqu’à ce jour étaient de bonne qualité.
Réponse de auvillage.fr
Bonjour Michèle, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Il est possible que le chèque ait pris du temps à nous parvenir avec les hauts volumes d'envoi durant la fin d'année. Les envois de courriers sont dans certains cas automatisés, c'est sans doute ce qui s'est passé pour votre demande. Dans tous les cas, nous sommes sincèrement navrés pour les délais et les inconvénients causés par cette situation. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client
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Jean paul S.
15 janv. 2025
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix
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Evelyne T.
15 janv. 2025
Avis vérifiéIl s'agissait de ma première commande suite aux recommandations d'une amie. Je suis très satisfaite de ce premier essai plus que concluant. Je vais donc poursuivre mes achats afin d'étendre ma connaissance de tous vos produits. Bonne année 2025 !
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Jean P.
15 janv. 2025
Avis vérifiécomme d'habitude
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Michele P.
15 janv. 2025
Avis vérifiéBIEN
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Jacqueline G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Eric B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéCommande et paiement le 2/12 accusé de réception du paiement le même jour jusque là normalement. La suite 10 jours se silence radio de téléphones sur répondeur et d'email sans réponse. Le 12 j'annule car je me déplace en province et le 14 je reçois un avis de livraison de chronofresh???? Il faudrait que je sois atteint d'un alzheimer précoce pour commander à nouveau chez vous! Ah j'oubliais une conserve bocal verre arrivée ouverte
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Jean dominique A.
15 janv. 2025
Avis vérifiétout est bon, Merci
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Daniele R.
15 janv. 2025
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite
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Christian G.
15 janv. 2025
Avis vérifiésatisfait qualite
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Michel V.
11 janv. 2025
Avis vérifiécommande reçue au dela de 2 semaines, de plus , le colis endommagé percé. je precise tout de mème que AU VILLAGE nest tout a fait responsable , seulement; un tres mauvais embalage...
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Mireille D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTout est facile, rapide...
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Monique Q.
11 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Claude V.
11 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et bons produits, en particulier les chocolats
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