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Avis pour Auvillage.fr

Total: 14 295 avis depuis 25/10/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 010 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le site est facilement navigable et offre une excellente présentation des produits. Les clients apprécient la qualité des articles et la rapidité de livraison. Le service après-vente est également salué pour son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
suite à la commande HSBFZUJLU du 25/02/2024, d' un montant de 122,30 euros, nous avons reçu des bocaux cassés et ouverts dont un seul remplacé, et des boîtes en majorité cabossées et non remplacées. LE CARTON D'EMBALLAGE ETAIT INTACT, le transporteur en peut donc pas être mis en cause. IMPOSSIBLE d'envoyer les photos pour preuve...seule proposition: un remboursement de 10% sur une future commande de 1 article ! NOTRE NOTE POUR LA RELATION CLIENTELE ET LE PREJUDICE EST 0/5. Nous retirons définitivement notre clientèle de AU VILLAGE;
Expérience du: 25 févr. 2024
Réponse de auvillage.fr

Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service
A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait
Expérience du: 24 févr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un fois encore l'emballage laisse à désirer. Le carton n'est pas assez solide et la Poste a du raffistoler le carton avant livraison. Il faut revoir vos conditions d'emballage !
Expérience du: 5 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait sûre mes commande
Expérience du: 4 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ras.
Expérience du: 8 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne visibilité
Expérience du: 4 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produits de qualité
Expérience du: 6 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est très bien et très bon
Expérience du: 8 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait.
Expérience du: 5 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bon produit
Expérience du: 6 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du: 7 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon produit
Expérience du: 7 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PRODUITS DE QUALITE, PRIX COMPETITIFS
Expérience du: 6 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de cette commande
Expérience du: 6 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
vous avez un problème de communication : Il aurait été si simple de dire que des produits étaient en rupture de stock plutôt que de faire attendre les clients. Merci d'en tenir compte .
Expérience du: 28 mars 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est ok depuis longtemps
Expérience du: 5 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bons produits, délais respectés.
Expérience du: 4 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cette société ne respecte pas les prospectus envoyés ainsi elle donne un code de réduction qui ne fonctionne pas elle i nique frais de port à 2 euros et vous facture 7.61 euros etc et j'ai donc refusé le colis et j'attends toujours le remboursement promis bref ...a oublier je tiens les preuves à votre disposition
Expérience du: 4 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits de qualité et très savoureux. Livraison impeccable. Commande rapide.
Expérience du: 4 avr. 2024
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correct
Expérience du: 2 avr. 2024

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Auvillage.fr

Au VIllage

Au Village - Produits du Terroir et recettes du Sud-Ouset en version originale. Spécialités du Gers, cuisine du canard, terrines et pâtés.

Contact

6, rue Anatole de La Forge , Paris 75017

www.auvillage.fr Alimentation et Gastronomie

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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